Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Ödeal POS Ödemelerinin Hesaba Yatırılmaması Ve Çözüm Bulunamaması

1.424

Ödeal POS ödemelerinin 2025 Eylül sonundan beri hesabımıza yatırılmaması nedeniyle bu zamana kadar bir çözüm yolu bulamadım. 100 kez aramışımdır; bir yetkili sorunu çözememiş ve insanları mağdur etmektedir. Biz de bundan dolayı ödemesini zamanında yapmadığımız için oluşan faizleri ve borçların zararını karşılamaları gerektiğini, gerekirse mahkeme yoluna gidileceğini bildirmek istiyorum.

Sancar
9 Şubat 10:20

Sorun hala çözülmedi acil paranın yatırılmasını talep ediyorum yetkililerden ricam Aradım tekrar aynı cevap bekleniyor şeklinde aldım.

12 Şubat 17:27 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz hakkında gerekli inceleme devam etmekte olup, aksiyonların tamamlanmasına istinaden bilgilendirme iletilecektir. Saygılarımızla,

Sancar
13 Şubat 02:57

Ödemelerimizden çok eksik yatdıgını düşünüyoruz 60 bin tl alacak varken 6 7 TL atmışlar hesaba başka para gelmemiş dekontları ile bu sorunu çözmelerini bekliyorum acil

Sancar
13 Şubat 02:58

3 4 aydır yatmayan ödemeler vardı

17 Şubat 14:43

Değerli Üyemiz, Tarafımıza ilettiğiniz konu incelenmiş olup, geri ödeme işlemlerinizin tarafınıza ulaşmama sebebinin sistemimizden kaynaklı bir durum olmadığını üzülerek belirtmek isteriz. İlgili tutarlar, bankanızın işlem ve limit kontrolleri nedeniyle tarafımıza iade edilmektedir. Bu tür durumlarda ödemenin sorunsuz şekilde gerçekleşebilmesi adına farklı bir banka hesabı (IBAN) tanımlanması gerekmektedir. Konuyla ilgili tarafınıza gerekli bilgilendirmeler yapılmış olup, alternatif bir hesap iletmeniz halinde işlemleriniz hızlıca tamamlanacaktır. Yaşadığınız durumun farkında olduğumuzu ve sürecin çözümü için destek olmaya hazır olduğumuzu belirtmek isteriz. Farklı bir IBAN paylaşmanız durumunda geri ödemeniz en kısa sürede tarafınıza iletilecektir. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeal Mobil Pos'ta Sürekli Eksik Ödeme Ve Çözülmeyen Mağduriyet

18 Kasım 2025 12:571.182

15-16-17 Kasım 2025 tarihlerinde Ödeal mobil pos üzerinden gerçekleştirdiğim işlemlerde toplam 160.891 TL tutarında eksi...

Ödeal'da 10 Gündür Bekleyen Ödeme Mağduriyeti

17 Ekim 2025 14:582.087

"2 Kasım 2025 Pazar günü Ödeal Pazarlama departmanından arandım ve sorun ile ilgili detaylı bilgi verildi. Ödememiz pek çok kullanıcının etkilendiği bir sorundan kaynaklanmış o sorun düzeltilmiş ama bizim transferimiz gözden kaçmış. Ödememiz transfer edildi ve şu an sorun görünmüyor. Aynı sorun tekrar ederse teknik ekibe doğrudan ulaşabileceğim numara temin edildi. Şu an bir problem yok, çözüme (son anda) gösterilen çaba için teşekkürler. Şikayet var platformu sayesinde sesimizi duyurduk, buna da şükür diyoruz artık."

Çözüldü

Ödeal Pos Cihazı Üzerinden Yapılan Ödemeler Hesabıma Aktarılmıyor

29 Eylül 2025 14:461.937

"Teşekkür Ederiz"

1 Yorum

Video Şikayetler

Ödeal Yanlış Bilgilerle Beni Yanıltıp Fazla Ücret Talep Ediyor.

Ödeal YanlışBilgilerle Beni Yanıltıp Fazla Ücret Talep Ediyor.

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular