Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılamayan Sistem İçin Cayma Bedeli Şoku!

1.645

İşyerimde taksitli satış yapmak için ödeal dan hem yazarkasa pos hem de sanal pos ekranı satın aldım. Ancak kurulum yapıldığından beri taksitli satış yapamıyorum. Firmaya defelarca kez destek talebi bıraktım. Süreç çok uzadığı için cayma hakkımı kullanmak istedim. Bu sefer de benden kullanamadığım sistemleri için cayma bedeli talep ediyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

21 Temmuz 2025 14:57 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba Değerli Üye İş Yerimiz, Geri bildirimleriniz bizim için değerlidir. Görüşlerinize değer veriyoruz. Talebiniz, ilgili ekiplerimiz tarafından özenle incelenerek tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sizlere en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Ödeal Ödeme Kuruluşu A.Ş

Aziz
26 Temmuz 2025 13:58

Sorunum hala çözülmedi. Bir de işin garip tarafı haftada bir Ödeal dan beni arıyorlar, 'cihazınızı pek aktif kullanmadığınızı görüyoruz bir sorun mu var acaba? ' diyorlar :) ben evet sorun var diyorum, önceden açılmış talepleri görüyor, incelemede diyor bekleyeceğiz diyor :)

Aziz
4 Ağustos 2025 11:58

Sorunum hala çözülmedi. Her gün müşteri hizmetlerini aramaktan bıktım. İsletmesinde taksitli satış yapmayı düşünenler durumu degerlendirsin.

15 Ağustos 2025 13:21

Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yazarkasa Pos İptalinde İletişim Sorunu

2.281

2 yıl önce işletmeme yazarkasa pos aldım. Son 3 taksiti kaldı. Bazı nedenlerden dolayı işletmemi kapattım. Ödealla ile i...

Öde Al Ciddi Problem

5.377

Ödeal firmasında taksitle Hugin marka yazarkasa pos cihazı satın aldım. Satın almış olduğum bir cihaza kendi kurulumları...

Çözüldü

Ödeal Yerli Karta Taksit Yapmaması

6.623

"Nispeten kullanmadığım hizmet için alınan bedel yerine telafiye gittiler Troy karta taksit yapmaması büyük eksiklik değiştirmeyi düşünüyorum. Teşekkürler..."

Ödeal Yerli Karta Taksit Yapmaması
Ödeal Yerli Karta Taksit Yapmaması

Ödeal Yazarkasa POS Cihazında Eksik Banka Ve Taksit Sorunu Çözülemiyor

1.804

Ödeal’dan geçen ayın başında doğrudan satın aldığım Ödeal Yazarkasa pos cihazında yaşadığım sorunlar bir türlü çözülemed...

Yazarkasa Pos Cihazından Yazılım Silinmiyor, Ticaretim Etkileniyor

1.385

Ödeal firmasından 6 ay önce yazarkasa pos cihazı satın aldım. Taksitleri bitti, ayrılmak istediğimi söyledim ama bir tür...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ödeal Posunda Onay Ya Da Red Yazısı Yazmıyor Ve Slip 40 Cm Çıkıyor

Ödeal PosundaOnay Ya Da Red Yazısı Yazmıyor Ve Slip 40 Cm Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Arif
Ödeal Yanlış Bilgilerle Beni Yanıltıp Fazla Ücret Talep Ediyor.

Ödeal YanlışBilgilerle Beni Yanıltıp Fazla Ücret Talep Ediyor.

Profil fotoğrafı
Burak
Ödeal Nereye Ne Kesiyor?

Ödeal Nereye NeKesiyor?

Profil fotoğrafı
Seda
Ödeal Sorun Çözemiyor, Ödeme Yapmıyor!

Ödeal SorunÇözemiyor, Ödeme Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Özkan
Ödeal Olmaz Böyle Hizmet!

Ödeal Olmaz BöyleHizmet!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular