to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Eylül’den bu yana Ödeal pos cihazımda işletme ismim yanlış yazılmış durumda. Bu süre zarfında Ödeal müşteri hizmetlerini 4-5 kez aradım, her seferinde konunun aciliyetini belirttim ve düzeltilmesi için söz verildi. Ancak 2 ayı aşkın süredir herhangi bir düzeltme yapılmadı.
Yanlış isim nedeniyle doğrudan bir ödeme veya evrak sorunu yaşamadım fakat marka itibarım ciddi şekilde zedeleniyor. İşletme ismimin bir an önce doğru şekilde güncellenmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir yıldır Ödeal pos cihazı kullanıyorum ve her gün farklı bir sorunla karşılaşıyorum. Bir gün para hesaba geçmiyor, “özür dileriz” deniliyor; başka bir gün ise parayı nakide çeviremiyorum, “daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Özellikle perşembe günü yapılan kart çekimlerinin ödeme...
Ödeal pos cihazı kullanıcısıyım. Yaklaşık 8 gündür cihaz üzerinden yapılan işlemlerin toplam 300 bin tl tutarındaki ödemesi hesabıma aktarılmadı. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir sonuç alamadım. Yalova’daki işletmemiz Taze Fikirler Ltd. Adına bu işle...
Uzun süredir Ödeal pax A910S pos cihazını kullanıyorum. Cihazı kullandığım ilk günden itibaren ödemelerimde sürekli eksiklikler yaşanıyor. Bazı ödemeler hiç yatırılmıyor, gün sonu tutarları ise her zaman eksik çıkıyor. Eksik ödemelerin toplam tutarı ciddi bir seviyeye ulaştı ve bu durumun düzeltilme...
Ödeal pos cihazı üzerinden gerçekleştirdiğim işlemler sonucunda, 30 Eylül’de kartıma yatması gereken 21.400 TL tutarındaki ödemem 1 Ekim’de hesabıma geçti ve ancak 2 Ekim’de nakit olarak kullanabileceğim bildirildi. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; haftada iki kez benzer gecikmelerle karşılaşıyorum ve b...
Yorumlar