Odeabank'ta Hesap Açılışında Haksız Gelir Beyanı Sorunu
Aracımı sattım ve parasını Odeabank'ta, yüksek faiz oranı nedeniyle vadeli mevduata yatırmak istedim. Oto galeride çalıştığım için, galeri olarak sattığımız araç başına küçük miktarlarda ikramiye alıyoruz ve müşteriler de anahtar tesliminde bize bir miktar para veriyor. Bunlar harçlık gibi küçük tutarlar olduğu için, bankanıza kayıt olurken bu ek gelirleri ticari ek gelir olarak belirttim. Ancak galerinin ve müşterinin araç başına verdiği 3-5 bin liranın neden gelir olarak beyan edilmesi gerektiğini anlamıyorum. Ayrıca bunun için fatura kesmem bekleniyor, fakat ben şirket değilim. Bankanıza kayıt olurken müşteri hizmetlerine bu durumu açıkça belirttim. Müşteri hizmetleri, ek para girişi olup olmadığını sorduğunda, küçük çaplı ticari gelir olduğunu söyledim. Hiçbir şekilde yanlış bilgi vermedim. Ancak buna rağmen, hesabımın açılışına olumlu cevap verilemediğine dair SMS aldım. Bu durum, sanki yasa dışı bir iş yapıyormuşum gibi hissettirdi. Buraya yazma sebebim, diğer kullanıcılar bankanızı araştırdığında bu uygulamanızı görmelerini sağlamak. Diğer bankalarda da hesaplarım var ve aktif olarak kullanıyorum, ancak bu tür bir sorunla ilk kez Odeabank'ta karşılaştım.
Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede müşterimize bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.
Merhaba, Müşterimiz sitenize iletmiş olduğu mesaja istinaden aranarak bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.

