to read complaints and reviews, or file yours.Odeabank Nilüfer Şubesinde Müdürün Kırıcı Ve Saygısız Tutumu
19.03.2026 tarihinde Odeabank Nilüfer Bursa Konaklı Mahallesi şubesine hesap açmak için gittim. İşlem sırasında şube müdürünün bana karşı tutumu son derece kırıcı ve saygısızdı.
Müdür, yüksek sesle ve bağırarak “Ne yapacaksın hesabı, hesabı ne için kullanacaksın? ” gibi ifadelerle konuştu, tüm açıklamalarıma rağmen “Biz birikim hesabı falan değiliz, hesabına 100 bin gelmeden hesabını kullanamazsın, bizden hesap açma” diyerek beni adeta azarladı. Bu sırada şubede bulunan kişilerin bana bakıp gülmesiyle birlikte kendimi son derece küçük düşmüş, onurum ve gururum incinmiş hissettim.
Sırf hesap açmak için gittiğim bir bankada suçlu muamelesi görmek, hor görülmek ve bu şekilde aşağılanmak beni çok rahatsız etti. Odeabank gibi bir kurumda şube müdürünün bu tarz bir üslup ve davranışta bulunmasını kabul etmiyorum.
Yaşadığım bu olayla ilgili olarak Nilüfer Bursa Konaklı Mahallesi şubesindeki müdür hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tür bir tutumun neden yaşandığının tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz bildiriminiz incelemeye alınmıştır. Sürecin detaylı şekilde değerlendirilebilmesi adına mesai saatleri içerisinde telefon ile iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Odeabank A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz bildiriminize ilişkin olarak arama sağlanmış ancak ulaşılamamıştır. Bilgilendirme SMS yoluyla paylaşılmıştır. Her türlü soru ve destek ihtiyacınız için Odeabank İletişim Merkezi ile iletişime geçebilir ya da öneri, talep ve şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Odeabank A.Ş.
