Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Yıldıray sonuçtan memnun
Çözüldü

Odeabank Mobil Uygulama Şifresi Kabul Etmiyor Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
Yıldıray
30 Nisan 2025 17:31
3.302
Yıldıray'ın Teşekkür Mesajı
“Mobil bankacılık hizmeti biraz zayıf ama müşteri temsilcisinin çözüm odaklı yaklaşımı gayet olumluydu. Teşekkürler.”

29.04.2025 tarihinde Odeabank oksijen hesap üyesi oldum. Mobil uygulamadan şifre oluşturdum. Telefon üzerinden bankayı arayıp günlük EFT limitimi artırma talebinde bulunacaktım ama bir türlü dijital şifremi kabul etmedi sistem. 3 kere şifremi değiştirdim sorunum hala devam ediyor. Odeabank temsilcileri de yeteri kadar ilgilenmedi. Hem mobil uygulaması hem de bankacılık desteği açısından Odeabank'ı beğenmedim.

30 Nisan 2025 17:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede müşterimize bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.

Yıldıray
Yıldıray
02 Mayıs 2025 23:06

Mobil bankacılık hizmeti biraz zayıf ama müşteri temsilcisinin çözüm odaklı yaklaşımı gayet olumluydu. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Odeabank'ın Yüksek Faiz Vaadiyle Müşteri Yanıltması

profile
05 Kasım 2024 19:11
17.305
5
Sayime sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sayime
25 Ekim 2024 01:37
2.279
Odeabank Mobil Uygulama Sorunu Çözülemiyor!
Odeabank Mobil Uygulama Sorunu Çözülemiyor!

profile
27 Ocak 2025 13:45
1.968
Benzer Şikayet Yaz