Odeabank Kartım Günlerdir Şubede Bekliyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

Odeabank tarafından gönderilen banka kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma ulaştırılacaktı ancak 4776453426990 takip numaralı gönderim dünden beri Erdemli şubesinde bekletiliyor. Herhangi bir şekilde dağıtıma çıkarılmadı ve ne zaman çıkarılacağına dair de bilgi verilmiyor.

Bu süre içinde ne SMS ne de telefon araması aldım, hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Banka kartı gibi önemli bir gönderinin bu şekilde şubede bekletilmesi ve tarafıma bilgi verilmemesi mağduriyet yaratmaktadır.

Kartımın bugün içerisinde acilen dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.