to read complaints and reviews, or file yours.Odeabank Hikaye Kitabı Kampanyasında Mail Hatası Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
20 Aralık saat 17.00’den beri Odeabank’ın çocuklar için sunduğu hikaye kitabına ulaşmaya çalışıyorum. Gmail üzerinden @odeabank.com.tr uzantılı adrese mail göndermem gerektiği belirtiliyor ancak sistem sürekli “mail yanlış ya da bulunamadı” hatası veriyor, bu yüzden mailimi gönderemiyorum.
Kızıma bu hikaye kitabını alacağıma söz verdim ve saatlerdir uğraşmama rağmen sonuç alamıyorum. Yaşadığım bu teknik problem nedeniyle kampanyadan faydalanamıyorum ve mağdur oluyorum.
Odeabank’ın, herhangi bir ek işlemle uğraşmak zorunda kalmadan, bu hikaye kitabını doğrudan tarafıma iletmesini ve ilgili mail adresi ya da yönlendirmelerin düzeltilmesini talep ediyorum.
Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede müşterimize bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz, bankamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili öneri, talep ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.
Merhaba, Müşterimiz sitenize iletmiş olduğu mesaja istinaden aranarak bilgilendirilmiştir. Değerli müşterimiz, bankamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili öneri, talep ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.
Konuştuğum Hanımefendi çok nazikti şikayetimden 1 gün sonra arandım başta Odeabank ve konuştuğum hanımefendiye çok teşekkür ederim
