Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Odeabank Gişede Para Sayarken Terslendim

26 Haziran 2024 17:476.368
Salim'in Teşekkür Mesajı
Bu tür olayların tekrar yaşanmaması dileğiyle. Teşekkürler...

26 Haziran 2024 saat 16.09'da Odeabank Nişantaşı şubesinden çektiğim parayı gişede sayarken gişe görevlisi tarafından terslendim. 15 adet döviz banknot çekmiştim ve bu parayı saymam sadece 30 saniye aldı, buna rağmen gişedeki bayan müşterilerin beklediğini söyleyerek beni tersledi. Odeabank telefon bankacılığına şikayet etmek istedim ancak dijital parola istiyor bunu oluşturmak da çok zor. Uzun uğraşlardan sonra müşteri temsilcisine ulaşabildim. Odeabank personeline müşteri iletişimi konusunda destek vermeli.

26 Haziran 2024 17:53 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede müşterimize bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.

28 Haziran 2024 17:31

Merhaba, Müşterimiz sitenize iletmiş olduğu mesaja istinaden aranarak bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.

Salim
28 Haziran 2024 17:33

Bu tür olayların tekrar yaşanmaması dileğiyle. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Odeabank Bloke Ve İlgisiz Banka Personelleri

12 Ağustos 2024 11:443.129

Odeabank 07.08.2024 tarihinde hesabıma bloke koydu. İnternet bankacılığını kullanamadığımı anladığımda Müşteri temsilci ...

1

Odeabank Mobil Bankacılığa Giriş Yapılamıyor.

15 Ocak 2024 12:382.267

Odeabank mobil bankacılığına giriş yapamıyorum. Daha önce aradığımda Genel Müdürlüğü arıyorum. Şubeye bilgi geçiyoruz de...

1

Odeabank Vadeli Hesap Kapatma İşlemi Engellendi

14 Temmuz 2025 21:154.201

Yıllardır Odeabank müşterisiyim. Odeabank vadeli hesabımı 14.07.2025 günü kapatıp hesabımdaki paramı vadesiz hesabıma ak...

Odeabank Mobil Şifre Blokesi Ve Yetersiz İletişim

27 Ocak 2025 13:452.139

25.01.2025 Odeabank mobil bankacılığını kullanırken, sim kart değişikliği nedeniyle mobil şifrem bloke oldu. Müşteri tem...

1 Destek