to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Haziran 2024 saat 16.09'da Odeabank Nişantaşı şubesinden çektiğim parayı gişede sayarken gişe görevlisi tarafından terslendim. 15 adet döviz banknot çekmiştim ve bu parayı saymam sadece 30 saniye aldı, buna rağmen gişedeki bayan müşterilerin beklediğini söyleyerek beni tersledi. Odeabank telefon bankacılığına şikayet etmek istedim ancak dijital parola istiyor bunu oluşturmak da çok zor. Uzun uğraşlardan sonra müşteri temsilcisine ulaşabildim. Odeabank personeline müşteri iletişimi konusunda destek vermeli.
Odeabank 07.08.2024 tarihinde hesabıma bloke koydu. İnternet bankacılığını kullanamadığımı anladığımda Müşteri temsilci ile görüştüm sonrasında şubeye çağrıldım. Şubeye gittim sizi arayacağız denildi. Hiçbir dönüş sağlanmadı 12.08 tarihinde ben aradıktan sonra Bahsettiklerine göre savcılık tarafında...
Odeabank mobil bankacılığına giriş yapamıyorum. Daha önce aradığımda Genel Müdürlüğü arıyorum. Şubeye bilgi geçiyoruz deniyor. Şubeyi arıyorum. Genel müdürlük yapacak deniyor. Bugün yine Genel Müdürlüğü aradım. Şubeye bilgi geçiyoruz dendi. Şubeyi aradım. Şubeye gelmeniz gerekiyor dendi. Kimin ne de...
Yıllardır Odeabank müşterisiyim. Odeabank vadeli hesabımı 14.07.2025 günü kapatıp hesabımdaki paramı vadesiz hesabıma aktarmak için Odeabank mobil şubesine girdim. Hesabı kapatmak için onayladım, ancak Odeabank engeli ve sistem ikaz mesajı geldi. Bu işlemi yapmama sistem izin vermedi, işlem limiti v...
25.01.2025 Odeabank mobil bankacılığını kullanırken, sim kart değişikliği nedeniyle mobil şifrem bloke oldu. Müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim ve bir talep oluşturduklarını, ayrıca dilekçeyi mail ile göndermem gerektiğini söylediler. Maili istedikleri gibi hazırlayıp gönderdim ve bana ulaşacak...
15.10.2025 tarihinde Odeabank Nişantaşı Şubesi’nden altın ve gümüş hesabı açtırıp satın alma işlemi gerçekleştirdim. Aynı gün bir miktar fon bozdurup, üzerine ekleme yaparak bu hesaplara para aktardım. Ancak aynı gün ve gece içinde hesabımda sürekli para azalması ve yükselmesi yaşadım. “MKK ücreti” ...
Yorumlar