Odeabank Eşit Masallar Kitabı Başvurusu İçin E-posta Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Odeabank müşterisi olarak çocuğum için Odeabank’ın sunduğu Eşit Masallar kitabına başvuru yapmak istiyorum; ancak paylaşılan e-posta adresi üzerinden bir türlü başvurumu iletemiyorum. Sistem, belirtilen e-posta adresini sanki hatalıymış gibi sürekli reddediyor ve başvuru sürecini tamamlayamıyorum.

Yaşadığım şehir olan Diyarbakır’da Odeabank şubesi bulunmadığı için başvurumu yalnızca e-posta yoluyla yapma imkanım var. Buna rağmen, defalarca kez aynı adrese deneme yapmama karşın, sistem e-posta adresini geçersiz gibi algılıyor ve başvurumu kabul etmiyor. Bu nedenle hem çocuğum için önemli gördüğüm bu fırsattan yararlanamıyorum hem de iletişim kanallarından sağlıklı bir dönüş alamıyorum.

Odeabank’tan, Eşit Masallar kitabı başvurum için geçerli ve aktif olarak kullanılan doğru e-posta adresinin benimle paylaşılmasını veya tarafıma telefonla ulaşılarak başvurumun manuel olarak alınmasını talep ediyorum.