to read complaints and reviews, or file yours.Odeabank Eşit Masallar Kitabı Başvurusu İçin E-posta Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Odeabank müşterisi olarak çocuğum için Odeabank’ın sunduğu Eşit Masallar kitabına başvuru yapmak istiyorum; ancak paylaşılan e-posta adresi üzerinden bir türlü başvurumu iletemiyorum. Sistem, belirtilen e-posta adresini sanki hatalıymış gibi sürekli reddediyor ve başvuru sürecini tamamlayamıyorum.
Yaşadığım şehir olan Diyarbakır’da Odeabank şubesi bulunmadığı için başvurumu yalnızca e-posta yoluyla yapma imkanım var. Buna rağmen, defalarca kez aynı adrese deneme yapmama karşın, sistem e-posta adresini geçersiz gibi algılıyor ve başvurumu kabul etmiyor. Bu nedenle hem çocuğum için önemli gördüğüm bu fırsattan yararlanamıyorum hem de iletişim kanallarından sağlıklı bir dönüş alamıyorum.
Odeabank’tan, Eşit Masallar kitabı başvurum için geçerli ve aktif olarak kullanılan doğru e-posta adresinin benimle paylaşılmasını veya tarafıma telefonla ulaşılarak başvurumun manuel olarak alınmasını talep ediyorum.
Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede müşterimize bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz, bankamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili öneri, talep ve şikayetlerinizi ya da Odeabank İletişim Merkezi aracılığı ile bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.
Merhaba, Müşterimiz sitenize iletmiş olduğu mesaja istinaden aranarak bilgilendirilmiştir. Değerli müşterimiz, bankamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili öneri, talep ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.
Odeabank a hızlı bir şekilde aksiyon alıp çözüme kavuşturdukları için teşekkür ediyorum
Odeabank a teşekkür ediyorum, çok çabuk iletişime geçip sorunumla ilgilendikleri için
