Odeabank EFT Sorunu
Odeabank mobil şube üzerinden kendi QNB Finansbank hesabıma yüksek tutarlı bir EFT yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum. İşlem sırasında sistem, limitimi geçtiğime dair uyarı veriyor fakat EFT limitim dolmadığı halde bu hatayı almaya devam ediyorum.
Ayrıca sistem, işlemi gerçekleştirebilmem için ileri tarihli EFT yapmamı istiyor. İleri tarihli EFT talimatı verdiğimde ise, gün geldiğinde bu talimat yine gerçekleşmiyor ve para karşı hesaba aktarılmıyor.
Bir haftadır denememe rağmen para transferini yapamıyorum ve bu durum işlerimi aksatıyor. Odeabank’tan, EFT limitimle ve ileri tarihli EFT talimatlarımla ilgili yaşanan bu sorunun acilen kontrol edilip düzeltilmesini ve yapmak istediğim yüksek tutarlı EFT işlemini sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebilmem için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede müşterimize bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz, bankamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili öneri, talep ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.





