Ekstre Gönderilmeden Alınan Posta Ücreti İadesi Talebi
5 yıldır Odeabank İzmir Konak Şubesi müşterisiyim. 5 Ağustos 2025 tarihinde, banka hesabımdan 210 TL posta ücreti adı altında bir kesinti yapıldı. Ancak, bu kesintiyle ilgili olarak herhangi bir ekstre tarafıma gönderilmedi. Daha önce böyle bir kesintiyle hiç karşılaşmamıştım.
Durumu Odeabank müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat net bir açıklama alamadım. Herhangi bir kampanya, sözleşme veya garanti kapsamı hakkında da bilgilendirilmedim. İşleme ait dekont numaram: 9990 1452453-353.
Ekstre gönderilmediği halde yapılan bu posta ücreti kesintisinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede müşterimize bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.
Çözüm odaklı olmadıkları için arayan ve soran yok. Sadece ilgileniliyormuş gibi buraya yazıyorlar hepsi o kadar.
Odeabank Kesinlikle hırsız bir bankadır bence herkes uzak dursun ve hesaplarını sürekli kontrol etsin çünkü küçük küçük miktarda para çalıyor

