to read complaints and reviews, or file yours. 
5 yıldır Odeabank İzmir Konak Şubesi müşterisiyim. 5 Ağustos 2025 tarihinde, banka hesabımdan 210 TL posta ücreti adı altında bir kesinti yapıldı. Ancak, bu kesintiyle ilgili olarak herhangi bir ekstre tarafıma gönderilmedi. Daha önce böyle bir kesintiyle hiç karşılaşmamıştım.
Durumu Odeabank müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat net bir açıklama alamadım. Herhangi bir kampanya, sözleşme veya garanti kapsamı hakkında da bilgilendirilmedim. İşleme ait dekont numaram: 9990 1452453-353.
Ekstre gönderilmediği halde yapılan bu posta ücreti kesintisinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Odeabank posta gönderim ücreti adı altında 430 lira kesinti yapmış. Yıl 2025 posta gönderimi nedir? Ayrıca bir kez posta geldi. Onun için 430 lira kesilmesi kabul edilir. Gibi değil. Eğer bu para tarafıma iade edilmezse bankadaki bütün birikimlerimi çekeceğim ve asla kullanmayacağım. Kimseye de öner...
Odeabank Bank o Card Axess kredi kartımın (son 4 hanesi: 1305) yıllık kart ücreti olarak 07.07.2025 tarihinde 710 TL hesabımdan kesilmiştir. Kartımı yaklaşık 2015 yılından beri kullanıyorum ve her yıl bu ücret kesiliyor. Her yıl olduğu gibi bu yıl da ücretin iadesini talep ediyorum. Kartımı hangi ş...
07 Eylül 2025 tarihinde saat 15.00 civarında İzmir/Aliağa/Yenişakran’daki Yapı Kredi ATM’sinde Odeabank kartımla işlem yaparken ATM 4800 TL paramı yuttu. Hemen ardından Odeabank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 2509071005000015 bildirim numarasıyla kayıt açıldı. Ancak yaklaşık bir ay sürece...
24.09.2025 tarihinde Odeabank hesabımdan bilgim ve onayım dışında “takip hesap ücreti” adı altında 240 TL kesinti yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay vermedim. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunum çözülmedi ve kesintinin iadesi sağ...
Yorumlar