to read complaints and reviews, or file yours.Oceanmarine.com.tr İlgisizliği
Ocean Marine ilgisizliği;
İdefix aracılığı ile 2 adet olta tutucu sipariş etmiştim. Telefon edip 2 adet istediğim markadan olmadığını 1 tanesini başka marka göndereceklerini söylediler. İstemiyorum öyleyse iptal edin dedim. İdefix müşteri hizmetlerini arayıp iptal işlemini yapmam gerektiğini söylediler. İdefix'i aradım, işlem devam ediyor gözüktüğü için iptal edemediklerini satıcı firmanın kargoyu geri çekebileceğini söylediler. Tekrar Ocean Marine'i aradım, kargoyu geri çekeceklerini söylediler, fakat bugün kargo elime ulaştı. Bu sefer İdefix'ten iade talebi oluşturup kargo firmasına gitmek zorunda kaldım. Şimdi kartıma ücretinin iadesini bekliyorum. Yani her tarafı fiyasko. Ellerinde olmayan ürünü sipariş ettirip beni bir dünya uğraştırdılar.
Merhaba kasım kampanyadan dolayı stoklar maalesef bazı ürünlerde tükenmiştir. Kargo işleminden sonra kargoya müdahale edemedik. Ücret iadeniz idefix tarafından yapılacaktır. Tüm aksaklıklar için çok özür dileriz
