United4 Hırkasının Kısa Sürede Tüylenmesi: 4.500 TL'lik Üründe Ayıplı Durum Ve Haksız Mağaza İddiası

Pendik Viaport Occasion mağazasından 2026 Mayıs ayında United4 marka bir hırka satın aldım. Ürünü yalnızca 2–3 kez giymeme rağmen cep kenarlarında ve alt kısımlarında belirgin şekilde tüylenmeler ve tiftiklenmeler oluştu. İki kez giyilen, üstelik 4.500 TL ödenen bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir bozulma yaşanmasını kabul edemiyorum.

Ürünü mağazaya geri götürdüğümde incelemeye aldılar ve tarafıma bunun kullanıcı hatası olduğu söylendi. İki üç kez normal şekilde giyilen bir hırkada ne tür bir kullanıcı hatası yapılmış olabilir, gerçekten anlamıyorum. Sanki dağdan yuvarlanmışım ya da ürünü taşlara sürterek kullanmışım gibi değerlendirilmesi hem haksız hem de müşteriyle alay eder bir yaklaşım gibi hissettiriyor.

Görünümündeki bozulmadan dolayı bu ürünü artık kendim giymek istemiyorum. Bu kadar kısa sürede deformasyon yaşayan bir ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. United4 marka bu hırka için ödediğim 4.500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.