Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Gökhan
18 Kasım 2025 11:58
1.361

6 Kasım 2025 tarihinde Occasion üzerinden İzmir Konak adresine teslim edilmek üzere bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8307232003034992). Ancak kargo firması, “yerinde bulunamadı” gerekçesiyle paketi geri göndermiş. Oysa teslimat adresimde herhangi bir sorun yoktu ve bana ulaşan bir teslimat olmadı. Buna rağmen, sipariş durumum sitede “teslim edildi” olarak görünüyor.

Konu hakkında müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen 30-45 dakika hatta bekletildim ve hiçbir şekilde cevap alamadım. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Siparişimin yeniden tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

Gökhan
Gökhan
18 Kasım 2025 15:21

Siparişimi iade alıp para iadesi yapılmış ama ben böyle bir şey istemiyorum. Satın aldığım ürünlerin teslim edilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Işıl
13 Ağustos 2024 16:23
4.085

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Teslimat Tarihi Bilgisi Eksikliği

profile
Zeynep
17 Kasım 2025 16:16
729
1
Mücde sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mücde
09 Ekim 2023 13:14
1.954

profile
06 Kasım 2023 18:18
1.398
Occasion 11 Gün Sonra İptal Yapıldı!

profile
07 Şubat 2025 11:14
1.939
Geciken Teslimat Ve İletişim Eksikliği

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru