Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Occasion Kargo Takip Sorunu

Occasion Kargo Takip Sorunu
20 Nisan 2024 02:217.883
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Kargo takibinin görüntülenmemesi nedeniyle yaptığım şikayet üzerine, tarafıma en kısa sürede dönüş sağlayıp, kargo takip sayfasının akif hale getirilmesinden sonra ürünlerin de hızlı bir şekilde teslimi sağlamıştır. İlginiz için teşekkürler ederim

Görseldeki ürünlerim kargoya verildi şeklinde e-posta gelmesine rağmen, kargo takipte kayıt gözükmüyor. Bu durum insanın güvenini sarsıyor. Gönderilen sipariş numarası mı sahte yoksa başka bir sorun mu var, açıklama yaparsanız memnun olurum, sorun nedir? Aynı problemle karşılaştığını gördüğüm diğer müşterilerin yaşadığı olumsuz deneyimi yaşamamak adına bu yorumu yapma gereği duydum. İlginizi rica ediyorum.

20 Nisan 2024 08:56 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, OCCASION Müşteri Hizmetleri

Mehmet
24 Nisan 2024 16:20

Kargo takibinin görüntülenmemesi nedeniyle yaptığım şikayet üzerine, tarafıma en kısa sürede dönüş sağlayıp, kargo takip sayfasının akif hale getirilmesinden sonra ürünlerin de hızlı bir şekilde teslimi sağlamıştır. İlginiz için teşekkürler ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişimin Kargoya Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

3 Haziran 2025 19:261.318

25 Mayıs tarihinde Aldığım ürün 26 Mayıs'ta fatura keserek Kargoya verildi. Mesajı geldi. Ancak ürün bugün 6 iş günü olm...

Occasion Kargoya Teslim Edilmeyen Ürün

16 Nisan 2024 22:50847

2573106163912757 sipariş numaralı ürün kargoya teslim edildi. Ancak görünen o ki ürün kargoya teslim edilmemiş. 8 Nisan'...

Occasion Kargoya Teslim Edilmeyen Ürün
1

Occasion Kargoya Teslim Gibi Gösterme

21 Eylül 2024 12:402.019

16/09/2024 tarihinde 2712877315316552 numaralı ayakkabı siparişim kargoya verilmiş ve teslim tarihi 18/09/2024 gözüküyor...

1

Occasion Firması Tarafından 3 Aydır Teslimat Yapılmıyor.

23 Ağustos 2024 16:593.622

22 Haziran Tarihinde sipariş verdiğim ürün tarafıma teslim edilmedi. Şiparişin durumu "kargoya verildi" şeklinde gözükse...

Occasion Firması Tarafından 3 Aydır Teslimat Yapılmıyor.
1

Occasion 3 Haftadır Ürün Gelmedi

11 Haziran 2024 12:281.933

Sipariş verdim, 3 haftadır ürün kargoya dahi verilmedi. 28 Mayıs'ta sipariş verdiğim, hediye aldığım ürün bugün 11 Hazir...

Occasion 3 Haftadır Ürün Gelmedi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Occasion Defolu Ayakkabı İade Talebi

Occasion DefoluAyakkabı İade Talebi

Profil fotoğrafı
Furkan
Occasion Yanlış Ayakkabı Göndermeleri Ve Değişim Yapmamaları

Occasion YanlışAyakkabı Göndermeleri Ve Değişim Yapmamaları

Profil fotoğrafı
Yusuf
Occasion Firması Hayal Kırıklığı

Occasion FirmasıHayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Tuba
Occasion Eksik Ve Orijinal Gibi Durmayan Ürünler

Occasion Eksik VeOrijinal Gibi Durmayan Ürünler

Profil fotoğrafı
Hasan
Occasion Ayakkabı Özensiz Paketleme

Occasion AyakkabıÖzensiz Paketleme

Profil fotoğrafı
Yusuf
TrustBuy Skoru