Occasion App Uygulamasının Sorumsuzluğu!

Ali · 2024-04-28T13:38:34+03:00

Occasion app uygulamasından aldığım ürünler siparişte görünmüyor ve kredi kartımdan ücret çekildi müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor bankaya yönlendiriyor. Mt siparişi onaylamadığımı söylüyor o zaman nasıl üç parçanın yekününü bankadan çekiyor, ücret iademi istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Ali

Occasion

28 Nisan 2024 13:381.234

Occasion

28 Nisan 2024 14:13 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, OCCASION Müşteri Hizmetleri

Occasion

28 Nisan 2024 15:03

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, OCCASION Müşteri Hizmetleri

Ali

28 Nisan 2024 15:04

Ücret iadesini bekliyorum çok yararlı bir görüşme değildi.

Benzer Şikayetler

Occasion Uygulamadan Aldığım Ürün Ortada Yok

Merve

Occasion

19 Temmuz 2024 10:581.381

Occasion uygulaması üzerinden bir ürün sipariş verdim. 1 temmuzda teslimat yapılması gereken ürün hala teslim edilmedi. ...Sistemde kargoda olarak gözüküyor ama kargo takip numarası olmadığı için hangi aşamada olduğunu göremiyorum. Uzun bir süre geçtiği için iki gün önce müşteri hizmetlerini aradım dur...

1 Destek

Çözüldü

Occasion İade Ücreti Yatırmıyor!

Melike

Occasion

24 Nisan 2024 12:171.431

30 Mart'ta Occasion mobil uygulama üstünden 6 ürün sipariş ettim, 3 ürün iç...in 6 Nisan’da iade yaptım, 8 Nisan’da teslim edildi görülüyor ama iade hala...

Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İade Sorunu Canıma Tak Etti

Reyhan

Occasion

5 Haziran 2025 16:121.279

Occassion 8292078389020736 sipariş numarası ile 4 parça ürün satın aldım. Ürünlerden 3 tanesinin bir kargo ile, diğerini...n ise başka bir kargo ile teslim edileceği görünmesine rağmen, 3 parça olarak teslim edildi olarak görünen ürün kargosundan 2 parça ürün tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetler...

Occasion İade Gönderdiğim Ürünün Ücret İadesini Yapmıyor!

Hakan

Occasion

21 Ekim 2023 22:051.126

Occasion iade gönderdiğim ürünün ücret iadesini yapmıyor. Ürünü 5 Eylül'de kendilerine gönderdim. Ürün ellerine ulaştı. ...İade için incelenme sürecine girdi ve sonra ortadan kayboldu. Ürünü paketinde olduğu gibi etiketli, kusursuz şekilde gönderdim. Zaten ürünün iadesi reddedilmedi. Aynı ürünle berabe...

Occasion Mağazası Ürünümü Göndermedi Ve Teslim Edildiğini Söylüyor.

Zernişan

Occasion

20 Kasım 2023 12:14958

Occasion mağazasından 3 adet ayakkabı aldım. İkisi teslim edildi diğeri edilmedi. Ama tüm siparişimin teslim edildiği sö...yleniyor. Bu konuyla ilgili 3 kez müşteri hizmetlerine yazdım ama geri dönüş sağlanmadı. Ne param iade ediliyor ne de ürünümle ilgili bir bilgi veriliyor. Bu nasıl bir ilgisizlik a...