to read complaints and reviews, or file yours.Ocasso ilgisiz, yanlış bilgilerle iş yürütüyor. Ocasso'dan 2023 Temmuz ayında aldığım oda takımının yanlış gelen parçalarının değiştirilmesini iki yıldır bekliyorum. Onlarca kez sorunu çözeceklerini söylediler. Ancak her seferinde sözlerinde durmadılar. Bu dönemde müşteriye ilgi ve alaka göstermeyen, işini dürüstçe yapmayan firmalara fırsat verilmemeli.
Ocasso Ankara Keçiören şubesinden 2024 yılı Haziran ayında teslim aldığım yatak odası ve oturma grubunun kurulumunu yapt...ılar. Gardırobumun çekmecesini 'Fabrika eksik göndermiş' diyerek montaj yapmadılar. Bir hafta sonra geliriz yaparız demelerinin üzerinden dokuz ay geçti. Telefonlarımı açmıyorlar.
2 yıl önce Adana Ocasso'dan koltuk takımı, TV ünitesi ve sehpa takımı aldım. Keşke almasaydım. Aldığım ürünlerin hepsi h...asarlı çıktı. Koltuk takımının rengi yanlış yapılmıştı, 1 ay uğraştıktan sonra sonunda yerine yenisini getirdiler; ancak yine renk farklı geldi. Uğraşmamak adına kabul ettim fakat
Dört ay önce Ocasso firmasından iki adet Diamond genç odası satın aldım. Gelen ürünler su hasarlıydı ve kutular içerisin...deki ürünler farklı renklerde çıktı. Firma, ürünleri bu şekilde kurup sonra parçaları yenileyeceklerini söyledi ve ayrıldı. Dört aydır ne yeni parçalar geldi ne de ilgili bir geri
Ocasso Batman mağazasından 4 parça (2 üçlü, 2 tekli) krem ve yeşil renkli bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim al...dığım günden itibaren koltukların ayaklarında soyulmalar başladı ve kenarlarında açılmalar meydana geldi. Sorunu mağazaya ilettim, bir defa kasasını değiştirdiler ancak aynı sorunl
Kasım 2023'te yatak odası takımı aldım ve peşin ödeme yaptım. 20 günde teslim edileceği söylendi. Farklı bir kumaş seçmi...ştim ancak teslim edilmedi. Aylarca 'bugün', 'yarın', 'hastanedeyim', 'fuardayım', 'yoldayım' gibi bahanelerle oyaladılar. İki ay sonra mobilya geldiğinde eksik parçalar vardı ve i
