Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlışlıkla Kesilen İkinci Feribot Biletinin İadesi İçin 23 Gündür Sonuç Alamıyorum

profile
Yunus
21 Ağustos 2025 19:37
370
Yunus'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler sorunum çözüldü”

29 Temmuz 2025 tarihinde Seferihisar-Samos hattı için kendi adıma iki adet feribot bileti kesilmiş. Ben yalnızca bir bilet almak istemiştim. Fazladan alınan ikinci biletin iadesi için 23 gündür uğraşıyorum, ancak Obilet’in çağrı merkezini defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı. Ödemeyi kartla gerçekleştirdim ve mağduriyetimin giderilmesini, fazladan alınan ikinci biletin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

21 Ağustos 2025 19:59 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

21 Ağustos 2025 20:09
Yunus
Yunus
21 Ağustos 2025 23:24

Teşekkürler sorunum çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Akgün
09 Ağustos 2025 10:44
394

Ödeme Alındı, Bilet Ve İade İşlemi Gerçekleşmedi

profile
09 Eylül 2025 22:25
585
odeme-alindi-bilet-ve-iade-islemi-gerceklesmedi-1.jpg

profile
Duygu
08 Ağustos 2025 11:09
435
bilet-olusmadi-ucret-iadesi-gunlerdir-yapilmiyor-1.jpg
4
Sinem sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Sinem
14 Ağustos 2025 11:48
453
biletlerim-ulasmadi-ucretim-iade-edilmedi-1.jpg
5
Sabriye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sabriye
16 Ağustos 2025 21:21
504
"Desteğiniz için teşekkür ederim. Tüm işlemler düzeltildi."
Benzer Şikayet Yaz