Bilet İptali Sonrası Eksik İade Ve Kupon Sorunu

15 Eylül 2025 tarihli Uludağ Turizm Bandırma-Söke seferi için Obilet üzerinden yanlışlıkla ileri bir tarihe bilet aldım. Biletimi açığa aldım fakat uygulamada kayıtlı olan telefon numaram yanlış olduğu için kupona dönüşen bilet bilgilerim SMS olarak bana ulaşmadı. Numaramı güncelledim ancak kupon bilgilerim yeni numarama da iletilmedi. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Bu nedenle 900 TL değerindeki biletim şu an kullanılamaz durumda.
Müşteri temsilcisi tarafından aranmak ve kupon bilgilerimin güncellenmiş olan telefon numarama tekrar gönderilmesini istiyorum. PNR numaram: PNR20306618. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

12 Ağustos 2025 saat 15:15 için Obilet üzerinden Pamukkale Turizm'den Altınoluk kalkışlı, İzmir varışlı otobüs bileti aldım (PNR: 179298589). Otobüsün...


23.10.2025 tarihinde Mut - Ankara istikametinde, 23.10.2025 saat 02.30 için Obilet uygulamasından 31G012MP2 PNR numaralı bilet aldım. Biletimi, sefer saatinden 1 saat 7 dakika önce, 23.10.2025 tarihinde saat 01.23’te uygulama üzerinden iptal ettim. Ancak tarafıma, “iptal etme hakkınız olmamasına rağ...

Yorumlar