Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Fatura Tutarı: Ödediğimizden Fazla Ücretlendirme

Yanlış Fatura Tutarı: Ödediğimizden Fazla Ücretlendirme
Yanlış Fatura Tutarı: Ödediğimizden Fazla Ücretlendirme
Dilek
31 Ocak 13:35
243

Pamukkale 25 Ocak cumartesi saat 15.30 saatinde 169498708 PNR numaralı seyahatimize 3 ve 4 numaralı koltuklar için her bir koltuk için 250 TL ve toplamda 500 TL ücret ödemesi yaptık. Fakat fatura her bir koltuk için 230 TL yani toplamda 460 TL'lik fatura kesilmiş. Pamukkale ile bu durumu görüştük ama sizinle iletişime geçmemiz gerektiğini söyledi. Bu konuda tarafımıza bilgilendirme yapılmasını rica ediyoruz

31 Ocak 13:48 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

05 Şubat 15:48

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Turgay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turgay
23 Mayıs 2024 14:26
539
"Sağ olsun Obilet yetkili personeli çözüm odaklı ve müşteri memnuniyetine önem veren bir arkadaştı. Kısa sürede çözüme gidip sorunumu çözdü. Para iadesinin en kısa sürede hesabıma aktarılacağını belirtti. Bir dahaki seferde de gene bu firmayı tercih edeceğim. Teşekkürler Obilet"
Obilet Para İadesi Yapmaması
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gökhan
28 Mart 2024 20:51
330
Obilet Ücret İadesi Hakkında
1
Mahir sonuçtan hiç memnun değil

Mahir
17 Nisan 2024 15:42
403
Benzer Şikayet Yaz