to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Kasım 2025 tarihinde Obilet üzerinden aldığım, Edirne Otogarı'ndan İstanbul Ataşehir Dudullu Otogarı'na giden Hisar firmasına ait K6002G6B0 PNR numaralı otobüs biletimle çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Bilet üzerinde kalkış saati 16:00 olarak belirtilmişti, ancak otobüs İstanbul'a ancak 22:50'de vardı. Edirne'den İstanbul'a 6 buçuk saatten fazla süren bir yolculuk yapmak zorunda kaldım.
Yolculuk boyunca ne bir kek ne de bir su ikramı yapıldı. Ayrıca firma, şoföre ulaşamayınca herhangi bir yolcuyu (beni) arayarak telefonumu şoföre veya muavine uzatmamı istedi. Bu durum hem çok garipti hem de yolcuları zor durumda bıraktı. Vaktimin bu kadar boşa harcanması ve hizmetin bu kadar yetersiz olması hiç hoş değildi. Daha önce de Obilet üzerinden aldığım başka bir bilette benzer bir sorun yaşamıştım.
Bu yaşananlar nedeniyle 600 TL ödediğim bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
09.11.2025 tarihinde Obilet.com uygulaması üzerinden Hisar Turizm firmasına ait Edirne-Silivri 18:00 seferi için (PNR: K6002EDZH) 550 TL’ye bilet aldım. Seferin kalkış saatine yalnızca 1 dakika kala, 17:59’da seferin 19:00’a ertelendiğine dair SMS aldım. Ancak uygulamaya girdiğimde biletim “süresi d...
17.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden 13.00 saatine, Adapazarı-Alibeyköy Otogarı güzergahında Metro Turizm firmasından otobüs bileti satın aldım. Ancak otogara gittiğimde böyle bir seferin olmadığını öğrendim. Metro Turizm hostesi, biletimin aslında Esenler Otogarı'na kesildiğini ve bu konuda Obilet...
Yorumlar