Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bilgim Dışında Telefon Numaramla Bilet Alınması Ve Çözüm Sağlanamaması
Tolga
04 Aralık 2025 00:29
314"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Emirhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Telefon Numaramın İzin Almadan Kullanılması Ve KVKK İhlali
Emirhan
14 Ocak 22:15
162Emirhan'ın Teşekkür Mesajı
“Merhabalar geri dönüşleriniz için teşekkürler.”
Sayın Obilet Yetkilileri,
Tarafıma ait olan telefon numarasına, bilgim ve onayım olmaksızın aşağıda detayları yer alan bir bilet bilgilendirme SMS’i gönderilmiştir:
- Firma: Yeni Bingöl Seyahat
- Güzergâh: Bingöl Otogarı – Esenler Otogarı
- Tarih / Saat: 17.01.2026 – 11:50
- Koltuk: 15
- Peron: 1
- PNR: KF002Z1ve
Gönderilen bu bilet bana ait değildir. Herhangi bir bilet satın alma işlemim olmadığı halde telefon numaramın kullanılması ve bu şekilde tarafıma bildirim gönderilmesi, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında açık rızam olmadan kişisel verilerimin işlenmesi anlamına gelmektedir.
Telefon numaramın sistemlerinizde hangi işlem kapsamında, kim tarafından ve hangi hukuki dayanakla kullanıldığının tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca;
1. Telefon numaramın sistemlerinizden silinmesini,
2. Benimle ilişkilendirilen bu bilet kaydının düzeltilmesini,
3. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli teknik ve idari tedbirlerin alınmasını,
4. KVKK kapsamında tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını arz ve talep ederim.
Aksi takdirde, Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na (KVKK) şikayet hakkımı saklı tuttuğumu bildiririm.
Bilgilerinize sunarım.
telefon-numaramin-izin-almadan-kullanilmasi-ve-kvkk-ihlali-1.jpg
Benzer Şikayetler
Ezgi sonuçtan memnun değil
Obilet'ten İzinsiz Bilet Bildirimi Ve Güvenlik Şüphesi
Ezgi
28 Aralık 2025 13:01
27728.12.2025 tarihinde saat 12:20 civarında, Obilet üzerinden hiçbir işlem yapmadığım halde telefonuma bilet aldığımı belirten bir SMS geldi. Mesajda Malatya Zafer Turizm’e ait, Malatya (MAŞTİ) Otogarı – Salihli Otogarı seferi için 28.12.2025 saat 19:00 kalkışlı, koltuk numaraları 30 ve 31 olan, peron...
obiletten-izinsiz-bilet-bildirimi-ve-guvenlik-suphesi-2.jpg
obiletten-izinsiz-bilet-bildirimi-ve-guvenlik-suphesi-1.jpg
Telefon Numaramın İzinsiz Kullanımıyla İlgili Sürekli Gelen SMS'lerden Rahatsızım – Kişisel Verilerimin Korunmasını Ve Güvenlik Önlemlerinin Artırılmasını Talep Ediyorum
İbrahim
11 Aralık 2025 23:46
310Yaklaşık 7–8 aydır Obilet üzerinden yapılan bilet alımlarıyla ilgili sürekli SMS alıyorum. Bu SMS’lerde PNR numarası yer alıyor ancak bu biletleri alan kişiyle ve yapılan seyahatlerle hiçbir alakam bulunmamaktadır. Görünen o ki, bir kişi sisteminizde benim telefon numaramı kullanarak bilet satın alm...
İzin Almadan Telefon Numaramı Kullanarak Oluşturulan Bilet
Musaf
29 Aralık 2025 09:17
24928 Aralık 2025 tarihinde 2040480 PNR numaralı bir bilet ile ilgili, Obilet.com üzerinden “biletiniz oluşturuldu” şeklinde bir SMS aldım. Bu bileti ben satın almadığım ve böyle bir işlemden haberim olmadığı halde, kendi telefon numarama bu bilgilendirme mesajı geldi. Mesajda yer alan isim M**** K****...
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlış Mail Adresine Gönderilen Otobüs Bileti Ve Güvenlik Endişesi
Adem
14 Ekim 2025 16:06
409"Hızlıca geri dönüş yapılarak konu hakkında bilgilendirme yapıldı, isim benzerliği sebebiyle mail adreslerindeki yanlış yazım sebebiyle hatanın gerçekleştiği bilgisi tarafıma ulaştırıldı ve karşı tarafında bu konu hakkında bilgilendirileceği söylendi, hızlıca ilgilenildiği ve arayan müşteri temsilcisinin saygılı ve ilgili tutumu için teşekkür ederim."
Yorumlar