to read complaints and reviews, or file yours. 
03.01.2026 günü Silifke – AŞTİ arası, Obilet üzerinden Şimşekler Seyahat firmasına ait 11.01.2026 tarihli saat 22.30 seferine otobüs bileti aldım. Bu bilet alımı sonrasında yaklaşık 300–400 TL tutarında bir indirim kuponu kazandım ve kuponu bir süre Obilet uygulamasındaki “kupon kazandıklarım” bölümünde görebiliyordum. Ancak şu anda ilgili kupon bu bölümde görünmüyor.
Herhangi bir kullanım yapmadığım ve süre dolduğuna dair de bir bilgilendirme almadığım halde kuponun hesabımdan kaybolmuş olması nedeniyle yeni bilet alışımda kullanamıyorum. Konuyla ilgili olarak henüz Obilet veya Şimşekler Seyahat müşteri hizmetleriyle iletişim kuramadım.
Kuponun neden kaybolduğunun açıklanmasını, indirim hakkımın tekrar hesabıma tanımlanmasını ya da aynı tutarda yeni bir indirim kuponu verilmesini talep ediyorum.
obilet.com sitesinden 01.06.2025 tarihinde Samsun'dan Trabzon Vakfıkebir'e (PNR NO: YHQENX6, koltuk no: 3) Metro Turizm'e otobüs bileti aldım. Özel işlerim çıkması sebebiyle aynı gün bileti iptal ettirdim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. 1-7 iş günü içinde iade edileceği bildirildi. Fakat ...
10 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından toplam 42.750 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Biletimi aynı gün iptal ettirdim ve ücret iadesi için başvuruda bulundum. Ancak aradan 45 gün geçmesine rağmen, ödeme yaptığım kredi kartıma herhangi bir iade yapılmadı. İade işlemini...
11 Haziran 2025 tarihinde Obilet üzerinden Goldistanbul firmasından İstanbul Dudullu’dan Aydın Söke’ye otobüs bileti aldım (PNR: 8G004J84D). Otobüsün kalkış saati 00:07 olarak belirtilmişti, ancak araç yaklaşık 2 saat 40 dakika gecikmeyle 02:45’te hareket etti. Varış saati 05:07 olarak görünüyordu f...
5 Eylül 2025 tarihinde Obilet üzerinden Ağrı-İstanbul otobüs bileti almak istedim. Banka kartımdan 2.000 TL tutarında ödeme çekildi, ancak hangi firmadan bilet aldığım görünmüyor ve bilet bilgilerime ulaşamıyorum. Obilet hesabıma giriş yaptığımda “Biletlerim” veya geçmiş işlemler bölümünde herhangi ...
Yorumlar