to read complaints and reviews, or file yours.Sefer Ertelendi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Obilet uygulaması üzerinden 15 Temmuz'da aldığım Murat Turizm'e ait seferin 17 Temmuz'a ertelendiğini öğrendim. Bu durumu öğrenince 4440023 numaralı Murat Turizm müşteri hizmetlerini aradım, telefon çalıyor ve bulunduğunuz ilin plaka numarasını girmenizi istiyor, ardından telefon kapanıyor. Obilet uygulamasında ise müşteri hizmetleri için bir numara yok, online asistan genellikle hatalı veya eksik giriş yaptınız diyerek geri dönüş yapıyor. Murat Turizm ve Obilet uygulamasında mağduriyet yaşadım.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Obilet uygulaması şikayetvar.com'daki şikayetim istinaden bir saat içinde dönüş yaptı mağduriyetimi giderdi teşekkür ederiz
