Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sağlık Sorunu Nedeniyle İptal Talebim Reddedildi, Tam İade Talep Ediyorum

profile
11 Mayıs 22:39
94

Obilet uygulaması üzerinden 23 Mayıs tarihine otel rezervasyonu yaptırdım. Sağlık sorunu yaşamam nedeniyle 11 Mayıs tarihinde rezervasyonumu iptal etmek istedim ancak iptal işlemimi hiçbir şekilde gerçekleştirmediler.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, “iptal şartı yok” denilerek talebim reddedildi. Rezervasyon numaram 116400040 olup, hastalık gibi zorunlu ve öngörülemeyen bir sebeple iptal talebinde bulunmama rağmen hiçbir esneklik tanınmaması beni mağdur etmiştir.

Yaşamış olduğum bu mağduriyetin giderilmesi için, ilgili rezervasyonuma ait ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

11 Mayıs 22:49 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Onur
Onur
12 Mayıs 00:27

Geri dönüşünüzü bekliyoruz bu denli köklü firmanın böyle bir durum da yardımcı olmasını bekliyoruz

12 Mayıs 14:11
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Otel Rezervasyonunun 4250 TL İadesi Hâlâ Gelmedi

profile
Dilan
13 Şubat 16:50
579
2
Sibel sonuçtan memnun değil

Obilet'ten Güvensiz Ve Hijyensiz Otel İçin Tam Ücret İadesi Talebi

profile
Sibel
28 Nisan 21:35
233
obiletten-guvensiz-ve-hijyensiz-otel-icin-tam-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz