to read complaints and reviews, or file yours.Patnos İtimat Turizm'den Bildirimsiz Bilet İptali Mağduriyetim
Patnos İtimat Turizm’den 17 Haziran Çarşamba günü saat 16:34’te, 30 Haziran Salı günü saat 13:30 için Denizli’den Çay’a seyahat etmek üzere bilet aldım. Biletimi Obilet üzerinden satın aldım ve PNR numaram 3CD20BS, bilet ücreti ise 500 TL’dir.
Herhangi bir gerekçe belirtilmeden seferim iptal edildi ve biletim iptal olmuş görünüyor. Yarın mutlaka seyahat etmem gerekiyor ve bu durum nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Bana iptal ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca firma ya da Obilet müşteri hizmetleriyle henüz görüşme sağlayamadım.
Yarınki seyahatimi gerçekleştirebilmem için biletimin tekrar aktif edilmesini veya aynı saatlere yakın bir seferde yer verilmesini talep ediyorum. Aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için gerekli desteğin sağlanmasını ve bu konuda acil dönüş yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Biletiniz 29.06.2026 tarihinde iptal edildi ve ödemeniz bankanıza aktarıldı. Bankalar tarafından 1-20 iş günü içerisinde iadeniz ödeme yapmış olduğunuz hesaba yansıyacaktır. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
