Otobüs Rötarı Ve Muhatap Bulamama Mağduriyeti

11 Ağustos 2025 tarihinde saat 09:00’da, Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasına ait Aydın Otogarı çıkışlı otobüs bileti aldım (PNR: 1A600HBFH). Otobüs, planlanan saatte gelmedi ve yaklaşık 2 saat rötar yaptı. Bu süreçte Obilet müşteri temsilcisine ulaştım; bana 2 saatlik rötarın normal olduğunu ve ancak bu süreden sonra ücret iadesi yapılabileceğini yazılı olarak bildirdiler. Isparta Petrol Turizm’e ise ulaşamadım.
Hem ciddi bir gecikme yaşadım hem de muhatap bulamadığım için mağdur oldum. 170 TL’lik bilet ücretimin iadesini ve yaşanan aksaklık nedeniyle tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Obilet Bilet İptalinde Ücret İadesi Yapılmıyor, Mağdur Edildim

06.10.2025 saat 11:00 için Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasından otobüs bileti aldım. Ancak bileti yanlış yöne aldığımı fark ettiğim için iptal etmek zorunda kaldım. Tüm otobüs firmaları genellikle seferden 2 saat öncesine kadar iptal hakkı tanırken, Obilet üzerinden iptal işlemi yaptığ...
Bilet İptalinde Eksik Ücret İadesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Bilet İptalinde Yetersiz Bilgilendirme Ve Mağduriyet: 570 TL'lik Ücretimin İadesini Talep Ediyorum

Yanlışlıkla İptal Edilen Bilette İade Yapılmadı, Mağdur Edildim



Yorumlar