to read complaints and reviews, or file yours.
23.03.2026 tarihinde saat 02.30 seferi için Obilet firması üzerinden Metro Turizm’e ait, O**** E** A* adına düzenlenen ymzcnp6 PNR kodlu Merzifon – Kayseri bileti satın aldım. Ancak sefer saati önce 03.30’a, ardından 04.30’a ertelendi ve tüm bu süreçte durakta beklememize rağmen otobüs 04.50’ye kadar hiç gelmedi.
Yaşadığım bu mağduriyet sonrasında Obilet ile görüştüğümde, seyahat saati geçtiği için Metro Turizm’e başvurmam gerektiği söylendi. Her iki firmanın da sorumluluğu birbirine yönlendirmesi nedeniyle hem vakit kaybettim hem de aldığım hizmeti hiç kullanamadım.
Hiç gerçekleşmeyen bu sefer için ödediğim 1.150,00 TL bilet ücretinin eksiksiz olarak iadesini ve bu tür iptal/ertelenen seferlerde yolcuların bu şekilde mağdur edilmemesi için firmalar hakkında gereğinin yapılarak varsa gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Obilet üzerinden Metro Turizm seferi için bilet satın alırken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ankara’dan Kayseri’ye bilet almak için Obilet’in internet sitesine girip Ankara–Kayseri yönünde sorgulama yaptım ve ekrana çıkan bileti satın aldım. Ancak bileti aldıktan sonra fark ettim ki bilet, Kayseri Ot...
31 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından Ankara-Çorum seferi için saat 03:00’e bilet aldım (PNR: 0ylgfav1 / 2LS019TB2, 34 numaralı koltuk). Hareket saatinden sadece 15 dakika önce tarafıma mesaj gönderilerek otobüsün 1 saat 15 dakika rötarla, yani 04:15’te kalkacağı bildirild...
Yorumlar