Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Alındı Bilet Oluşturulmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Yusuf
15 Ağustos 2025 09:28
213

15 Ağustos saat 08.00’de Ankara’dan Antalya’ya Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden otobüs bileti almak istedim. Ödemeyi gerçekleştirdim, bankamdan 1800 TL çekildi ancak biletim oluşturulmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde işlemin askıya alındığı söylendi ve şu ana kadar bir çözüm sunulmadı. Yaklaşık 30 dakikadır bekliyorum. Para iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

15 Ağustos 2025 09:41 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

15 Ağustos 2025 13:51
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapıldığı Halde Bilet Oluşturulmadı, İade Gerçekleşmedi

profile
Havvanur
15 Eylül 2025 12:19
344

Ödeme Alındı, Bilet Oluşturulmadı Ve Ücret İadem Yapılmıyor

profile
27 Ağustos 2025 12:46
276
odeme-alindi-bilet-olusturulmadi-ve-ucret-iadem-yapilmiyor-1.jpg
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Burak
02 Ağustos 2023 11:07
505
"Obilet müşteri temsilcisi Emirhan beye teşekkür ederim. Önce mail olarak ödeme bilgilerini gönderip hemen ardından aradı ve süreç hakkında neden bunun yaşandığı ve nasıl sorunun çözüleceğini güzel bir şekilde anlattı. Gerçekten bilgili ve işini seven biri olduğunu hissettirdi."
5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Abdullah
27 Ağustos 2025 07:37
583
"N** Hanıma ilgi ve alakası dan dolayı teşekkür ediyorum"
bilet-iptal-edildi-ucret-iadesi-yapilmadi-magdur-oldum-1.jpg
5
Esin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Ekim 2023 12:20
543
Benzer Şikayet Yaz