Obilet'ten Tadilat Nedeniyle Rezervasyon Değişikliği Ve Tekrarlanan Mağduriyet

Obilet üzerinden Antalya‑Alanya bölgesinde 23 Nisan – 26 Nisan tarihleri için HD-2601PC8L rezervasyon numarasıyla bir otel rezervasyonu yaptım ve toplam 10.800 TL ödeme yaptım. Ancak 8 Nisan tarihinde, otelde tadilat olduğu gerekçesiyle rezervasyon tarihimi değiştirmem ya da rezervasyonu tamamen iptal etmem gerektiği tarafıma bildirildi.

Daha önce de Obilet üzerinden farklı bir otelde yaptığım rezervasyon, benim dışımda gelişen sebeplerle değiştirilmişti ve bu nedenle aynı platform üzerinden ikinci kez benzer bir mağduriyet yaşıyorum. Ben bu rezervasyonu özellikle belirttiğim tarihler için yaptım ve planlarımı buna göre ayarladım. Buna rağmen Obilet ve otel, bana sadece farklı tarihlerde ve farklı bir otelde konaklama teklifi sundu. Oysa benim talebim, aynı tarihlerde, ödediğim otelle eşdeğer standartlarda bir başka otelde konaklama imkanı sağlanmasıdır.

Tadilat gerekçesiyle yaşanan bu tekrar eden mağduriyetimin giderilmesini ve 23 – 26 Nisan tarihleri arasında, ödediğim tutara denk, en az aynı standartta bir otelde konaklama imkanı sunulmasını talep ediyorum.