to read complaints and reviews, or file yours.Obilet’te Yanıltıcı Fiyat: 500 TL Görünen Ücret 4.850 TL’ye Çıktı
Obilet üzerinden Kybele Suites oteli için 23.04.2026 - 24.04.2026 tarihleri arasına rezervasyon yapmak istedim. Otel, Obilet uygulamasında 500 TL olarak görünüyor olmasına rağmen, rezervasyon adımlarına ilerleyip ödeme sayfasına geldiğimde tutar bir anda 4.850 TL olarak çıktı.
İlanda görünen fiyat ile ödeme ekranındaki fiyat arasında çok ciddi bir fark bulunuyor ve bu durum kullanıcıyı yanıltıcı bir fiyatlandırma algısı oluşturuyor. Ben, ekranda gördüğüm 500 TL’lik fiyata güvenerek işleme başladım, ancak ödeme aşamasında bambaşka bir rakamla karşılaştım.
Obilet’ten talebim, Kybele Suites için ilan edilen 500 TL’lik fiyatın geçerli sayılması ve rezervasyon ücretimin bu tutara düşürülmesidir. İlanda görünen fiyatın uygulanmasını ve bu konuda gerekli düzeltmenin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Fiyatlandırmalar tesis tarafından belirlenmektedir. Bu durumda konuyla igili tesisle görüşmelerimizi sağlıyor olacağız. Bir sonraki konaklamanız için tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi
