to read complaints and reviews, or file yours.Obilet’te Üyelik Silme İşlemi Çalışmıyor Ve Kişisel Veriler Silinmiyor
Obilet uygulamasındaki üyeliğimi güvenlik gerekçesiyle tamamen sonlandırmak ve geçmiş seyahat bilgilerimin silinmesini istiyorum. Uygulama üzerinden üyelik silme/onaylama işlemini yaptığım halde, Google hesabımla tekrar giriş yaptığımda hesabım silinmemiş gibi görünüyor ve eski seyahatlerim ile kişisel bilgilerim hala erişilebilir durumda.
Yaklaşık bir haftadır bu işlemi birkaç kez denememe rağmen sonuç değişmedi. Üyeliğimin gerçekten kapatılmasını, geçmiş seyahat kayıtlarımın ve kişisel verilerimin sistemden kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Kişisel verilerimin güvenliği açısından bu konunun acil olarak incelenmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
İptalle ilgili sorun olduğu üst mercilere iletildiği söylendi ama hala bir dönüş alamadım
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Teşekkürler
