Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Geçmiş Otobüs Seyahatlerini Silemiyorum, Kişisel Verilerim Kalıyor

9 Aralık 2025 18:40370
Serhat'ın Teşekkür Mesajı
“Mükemmel”

Obilet uygulamasında yaptığım otobüs seyahatlerim, geçmişimde hâlâ görünüyor ve bunları silemiyorum. Uygulamanın içinde geçmiş seyahatleri kaldırmaya veya silmeye yarayan herhangi bir buton ya da seçenek bulunmuyor.

Kendi tarafımdan bunu yapamadığım için, hesabıma bağlı geçmiş seyahat bilgilerimin Obilet tarafından silinmesini talep ediyorum. Kişisel verilerimin yalnızca zorunlu olduğu ölçüde tutulmasını ve eski seyahat kayıtlarımın hesabımdan kaldırılmasını rica ediyorum.

1 Destek
9 Aralık 2025 18:44 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

9 Aralık 2025 18:53

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Serhat
20 Aralık 2025 11:11

Mükemmel

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Obilet Uygulamasında Seyahat Geçmişi Silinemiyor Kullanıcıyı Rahatsız Ediyor

15 Ağustos 2025 20:181.486

Obilet uygulamasında seyahatlerim geçmişim silinmiyor Obilet uygulamasından Seyahatler geçmişimi görmek beni son der...

Obilet Uygulamasında Seyahat Geçmişi Ve Mail Adresi Güncelleme Sorunları

30 Kasım 2025 22:481.211

Obilet mobil uygulamasını kullanıyorum ve hem seyahat geçmişim hem de hesabıma kayıtlı mail adresimle ilgili işlem yapma...

Obilet Hesabımdaki Geçmiş Seyahatlerimi Silememek

4 Ocak 2025 15:381.777

Obilet hesabımdaki geçmiş seyahatlerimi silmek istiyorum fakat bunu ne yaptıysam silemedim, olmuyor. Bunun için yardımcı...

Çözüldü

Obilet Hesabımdaki Geçmiş Seyahatleri Silememek

14 Aralık 2024 00:321.487

"Teşekkürler sorunum çözüldü"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ücret İadem Yapılmadı

Obilet Ücretİadem Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Büşra
Obilet Parama El Koydu!

Obilet Parama ElKoydu!

Profil fotoğrafı
Uğur
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse

Öne ÇıkanKonular