Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Geçmiş Otobüs Seyahatlerini Silemiyorum, Kişisel Verilerim Kalıyor

profile
Serhat
09 Aralık 2025 18:40
292
Serhat'ın Teşekkür Mesajı
“Mükemmel”

Obilet uygulamasında yaptığım otobüs seyahatlerim, geçmişimde hâlâ görünüyor ve bunları silemiyorum. Uygulamanın içinde geçmiş seyahatleri kaldırmaya veya silmeye yarayan herhangi bir buton ya da seçenek bulunmuyor.

Kendi tarafımdan bunu yapamadığım için, hesabıma bağlı geçmiş seyahat bilgilerimin Obilet tarafından silinmesini talep ediyorum. Kişisel verilerimin yalnızca zorunlu olduğu ölçüde tutulmasını ve eski seyahat kayıtlarımın hesabımdan kaldırılmasını rica ediyorum.

profile
1 Destek
09 Aralık 2025 18:44 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

09 Aralık 2025 18:53

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Serhat
Serhat
20 Aralık 2025 11:11

Mükemmel

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Obilet Uygulamasında Seyahat Geçmişi Ve Mail Adresi Güncelleme Sorunları

profile
Ayşe
30 Kasım 2025 22:48
797

Obilet Hesabımdaki Geçmiş Seyahatlerimi Silememek

profile
Rümeysa
04 Ocak 2025 15:38
543
5
Nilay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nilay
14 Aralık 2024 00:32
1.365
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Benzer Şikayet Yaz