Obilet’te Otogara Geliş Saati 'Kalkış Saati' Olarak Gösterilmesi Mağduriyet Yaratıyor

Obilet uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ve aldığım birçok otobüs biletinde sistemin otogara geliş saatini “kalkış saati” gibi göstermesi nedeniyle defalarca mağdur oldum. Özellikle Sungurlu’dan Ankara’ya aldığım biletlerde, ekranda yazan saat kalkış saati sanılıyor fakat otobüs o saatte otogara geliyor, ardından mola veriyor ve gerçek kalkış, bilette yazan saatten yaklaşık yarım saat kırk dakika sonra gerçekleşiyor.

Örneğin bugün Varan firmasından saat 14.15 olarak görünen bir sefer aldım, ancak otobüsün kalkışı 14.45’e sarktı ve otogarda gereksiz yere beklemek zorunda kaldım. Bu durumu bilmiş olsaydım o saatte bilet almaz, başka bir sefer veya firma tercih ederdim. Benzer gecikmelerin Topçam ve diğer bazı firmaların seferlerinde de tekrarlandığını yaşadım.

Obilet’in, uygulamadaki sefer saatlerini otogara geliş ve gerçek kalkış saatlerini net ve ayrı şekilde gösterecek şekilde düzenlemesini ve kullanıcıları yanıltmayacak, mağdur etmeyecek açık bir zamanlama sistemi kurmasını talep ediyorum. Bu konunun artık kalıcı olarak düzeltilmesini istiyorum.