Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Obilet’te Kesilen 1356 TL Bilet Ücreti İçin İade Talebi

Murat
Murat
Obilet
3 Nisan 02:3191
Murat'ın Teşekkür Mesajı
Askıda kalan para iade edildi. Obilet yazılım ve işleyişle ilgili kendini geliştirmeli

31.03.2026'da Obilet internet sitesi üzerinden Ankara-İstanbul arası otobüs bileti satin aldım. 1356,00 TL kredi kartımdan çekildi fakat bileti alımı yapılmadı. Biletle ilgili tarafıma SMS, mail, WhatsApp vb şekilde bilet bilgisi gelmemesi üzerine ilgili firmayla görüştüm. Onlar da biletin alınmadığını, sistemde paranın takili kalmış olabileceğini ve kredi kartıma iade edilebileceğini söyledi ama hala kredi kartıma 1356,00 TL iade edilmedi. Haksiz yere kesilen ve tarafıma bilet verilmeyen bu ödemenin kredi kartıma iadesini talep ederim.

3 Nisan 08:09 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

3 Nisan 12:32

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Murat
Murat
3 Nisan 12:41

Askıda kalan para iade edildi. Obilet yazılım ve işleyişle ilgili kendini geliştirmeli

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeme Hatası Sonrası Çekilen Ücret İade Edilmedi Mağdur Oldum

Teoman
Teoman
Obilet
27 Ağustos 2025 00:56385

2 gün önce Obilet üzerinden Eskişehir-Ankara seferi için otobüs bileti almaya çalıştım. Ancak ödeme sırasında sistem hat...

Bilet Sistem Hatası Tekrarlıyor: Otobüse Alınamadım, İade Bekliyorum

Yelda
Yelda
Obilet
2 Mart 18:11380

2 Mart 2026 tarihinde, Özlem Seyahat’in Ankara–Çankırı seferi için saat 12:00 kalkışlı bileti Obilet üzerinden kredi kar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Üzerinden Pegasus Fazla Ödeme Aldı

Obilet ÜzerindenPegasus Fazla Ödeme Aldı

Profil fotoğrafı
Fikret
Obilet Araç Kiralama Pişmanlığı

Obilet Araç KiralamaPişmanlığı

Profil fotoğrafı
Burak
Obilet VİB Turizm Şikayeti

Obilet VİB TurizmŞikayeti

Profil fotoğrafı
Gülşen
Obilet Tarih Olarak Aynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Obilet Tarih OlarakAynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Sinan
Obilet Otobüs Arızasından Kaynaklanan Mağduriyet

Obilet OtobüsArızasından Kaynaklanan Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ramazan
Obilet Mağduriyeti!

Obilet Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular