Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Obilet’te Kesilen 1356 TL Bilet Ücreti İçin İade Talebi

91
Murat'ın Teşekkür Mesajı
Askıda kalan para iade edildi. Obilet yazılım ve işleyişle ilgili kendini geliştirmeli

31.03.2026'da Obilet internet sitesi üzerinden Ankara-İstanbul arası otobüs bileti satin aldım. 1356,00 TL kredi kartımdan çekildi fakat bileti alımı yapılmadı. Biletle ilgili tarafıma SMS, mail, WhatsApp vb şekilde bilet bilgisi gelmemesi üzerine ilgili firmayla görüştüm. Onlar da biletin alınmadığını, sistemde paranın takili kalmış olabileceğini ve kredi kartıma iade edilebileceğini söyledi ama hala kredi kartıma 1356,00 TL iade edilmedi. Haksiz yere kesilen ve tarafıma bilet verilmeyen bu ödemenin kredi kartıma iadesini talep ederim.

3 Nisan 08:09 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

3 Nisan 12:32

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Murat
3 Nisan 12:41

Askıda kalan para iade edildi. Obilet yazılım ve işleyişle ilgili kendini geliştirmeli

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeme Hatası Sonrası Çekilen Ücret İade Edilmedi Mağdur Oldum

27 Ağustos 2025 00:56385

2 gün önce Obilet üzerinden Eskişehir-Ankara seferi için otobüs bileti almaya çalıştım. Ancak ödeme sırasında sistem hat...

Çözüldü

Obilet’te Bilet Oluşturulmadı, 1500 TL İadesi Talebi

213

17.01.2026 tarihinde saat 20.33 civarında Obilet üzerinden İnan Turizm firm...

Çözüldü

Para Çekildi, Bilet Verilmedi: Mağduriyetim Giderilmiyor

18 Temmuz 2025 16:58931

Sistemlerindeki Hata Yüzünden Bileti Alamadım Fakat Kredi Kartımdan Para Çe...

Bilet Sistem Hatası Tekrarlıyor: Otobüse Alınamadım, İade Bekliyorum

395

2 Mart 2026 tarihinde, Özlem Seyahat’in Ankara–Çankırı seferi için saat 12:00 kalkışlı bileti Obilet üzerinden kredi kar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse
Obilet Online Parası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Obilet OnlineParası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Profil fotoğrafı
Selma
Obilet'ten Almış Olduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Obilet'ten AlmışOlduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular