to read complaints and reviews, or file yours.Obilet’te Çift Çekim Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Sorunu
21 Mayıs tarihinde Obilet uygulaması üzerinden bilet satın alırken kredi kartımdan iki kez çekim yapıldığını fark ettim. Normalde 3.500 TL ödemem gerekirken, Garanti Bankası kredi kartımdan toplam 7.000 TL tahsil edilmiştir.
Fazla çekilen 3.500 TL’nin iadesi için Obilet’e ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım. Hem hatalı çift çekim yapılması hem de muhatap bulamıyor olmam nedeniyle mağdur durumdayım.
Fazla tahsil edilen 3.500 TL’nin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına Obilet canlı destek kanalımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
