to read complaints and reviews, or file yours.Obilet Yanlışlıkla Kupona Çevrilen Biletimin Ücret İadesini İstiyorum
Obilet'ten üzerinden Topçam Turizm firmasına ait 23.12.2025 tarihli, saat 23:30 seferi için toplam 1.050 TL tutarında, Ziraat Bankası kartımla bilet satın aldım. Bileti iptal etmek isterken, sistemde yanlışlıkla kupona çevirme işlemi yaptım ve bu işlem tamamen benim hatam sonucu gerçekleşti.
Bu bileti iptal etmek istiyorum ve bilet bedelinin kupon olarak değil, ödemenin yapıldığı Ziraat Bankası kartıma para iadesi olarak geri yatırılmasını talep ediyorum. Kuponu kullanmak istemiyorum, ücret iademin sağlanmasını rica ederim.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
