to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet üzerinden Pegasus hava yollarına ait 10 Nisan tarihli, saat 19:25 uçuşu için 1V86K9 PNR kodlu ve 1.666,99 TL tutarında bir uçak bileti satın aldım. Uçağı kaçırdıktan sonra, biletimle ilgili vergi iademi almak için Obilet müşteri hizmetlerini telefonla aradım.
Görüşmede karşımdaki yetkili, sistem hatası aldığını, bu nedenle işlem yapamadığını ve vergi iadesi konusunda yardımcı olamayacaklarını söyleyerek Pegasus ile görüşmem gerektiğini iletti. Ancak biletimi doğrudan havayolundan almak yerine özellikle Obilet üzerinden almış olmama rağmen, böyle temel bir konuda “firma ile görüşün” denilerek sorumluluğun tamamen üzerlerinden atılması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Madem her durumda firmayla kendim uğraşacaksam, neden Obilet’e komisyon ödeyerek bilet alıyorum ve bu hizmetten faydalanmış sayılıyorum anlamıyorum. Obilet’in, benim adıma Pegasus ile süreci yürütmesini ve ilgili vergi iadesini alarak tarafıma iade etmesini talep ediyorum.
Obilet'ten Pegasus hava yollarına ait 17 Ocak tarihli bir uçuş için iki adet uçak bileti satın aldım. 12 Ocak’ta bu biletlerden birini iptal ettim ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı. Toplamda 7.000 TL kredi kartı ödemesi yapmıştım, iptal ettiğim bilet için yaklaşık 2....
Obilet üzerinden Türk Hava Yolları’na ait 11.04.2026 tarihli Merzifon–İstanbul gidiş dönüş uçak bileti aldım. Bileti açığa almak istediğimde, tarafıma bu bileti daha sonra başka bir yerde kullanabileceğim söylendiği için işlemi onayladım. Ancak bileti açığa aldıktan sonra 4000 TL tutarındaki bileti...
19 Ocak tarihli Bingöl–Ankara uçak biletimi Obilet üzerinden satın aldım. Kötü hava koşulları nedeniyle bu uçuş iptal olunca, Obilet üzerinden talepte bulunarak biletimin 19 Ocak tarihli Elazığ–Ankara uçuşuna çevrilmesini istedim. Ancak talebim bu şekilde olmasına rağmen biletim, bilgim ve onayım dı...
21 Ekim 2025 tarihinde İstanbul–Nahçıvan seferi için Obilet üzerinden aldığım uçak biletiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sistemde ismim “Hasan Hasan” olarak hatalı göründüğü için biletim iptal edildi ve yeniden bilet almak zorunda kaldım. Bilet alırken tüm bilgilerimi doğru girdiğimden emi...
Yorumlar