Obilet Kampanya Kuponlarıyla Alınan Feribot Biletinde Ödeme Alındı Bilet Verilmedi

11-12 Ağustos 2025 tarihlerinde Obilet üzerinden Seferihisar-Samos feribot bileti almak istedim. Vodafone’un sağladığı Yunan adaları için 600 TL indirim kuponunu kullandım, ancak ödeme aşamasında bankadan gelen ödeme şifresini girdikten sonra sistem hata verdi. Üç kez denememe rağmen her seferinde provizyonda yaklaşık 2000 TL’lik tutar görünmesine rağmen, işlemler ertesi gün iptal edildi ve bilet alamadım.
Konu ile ilgili Obilet müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat herhangi bir müşteri hizmetleri numarası bulamadım. Bana IDO’nun numarası verildi, aradığımda ise bu konunun kendileriyle ilgili olmadığını belirttiler. Vodafone kampanyası hâlâ geçerli ve şartlara da uygunum, ancak sorun çözülmedi ve herhangi bir geri dönüş alamadım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, indirim kuponunun geçerli şekilde kullanılmasını ve provizyonda bekleyen tutarın kartıma iade edilmesini talep ediyorum.


6 Ağustos akşamı ve 7 Ağustos tarihlerinde Obilet üzerinden Dikili-Midilli feribot hattı için bilet almaya çalıştım. Ödeme sırasında sistemde hata olu...

Obilet üzerinden Vodafone feribot bileti kampanyası ile bilet almak istedim. Kartımdan 600 TL indirimli ödeme çekildi ancak bilet oluşturulmadı. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda sistem, hatalı tuşlama yapıldığı gerekçesiyle görüşmeyi sonlandırıyor ve hatta ulaşm...

06.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden Seferihisar–Samos gidiş-dönüş ıdo feribot bileti almak istedim. Biletleme işlemi sırasında sistem hata verdi ve işlem tamamlanmadı, biletim oluşmadı. Ancak buna rağmen 7.966 TL tutarındaki ücret kartımdan tahsil edildi. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle ilet...
Yorumlar