to read complaints and reviews, or file yours.Obilet Uygulamasında Bilet Alma Sorunu Acil Yolculuğumu Engelliyor
Obilet uygulaması üzerinden Kanberoğlu firmasına ait 30 Kasım Pazar günü saat 01.30'da hareket edecek otobüse bilet almaya çalışıyorum, ancak sistem her denememde “Bilet işleminiz gerçekleştirilemedi” hatasını veriyor. Banka kartımla defalarca denememe rağmen işlem bir türlü tamamlanmıyor ve bu nedenle yarın için almam gereken bileti satın alamıyorum.
Yarın için acil olarak bu yolculuğu yapmam gerekiyor ve yaşadığım bu sistemsel sorun nedeniyle mağdur durumdayım. Obilet’in bu hatayı inceleyerek en kısa sürede biletimi almamı sağlayacak şekilde gerekli işlemleri yapmasını ve sorunun acilen çözülmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Teşekkür ederim
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
