Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Onurr sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Uçak Bileti Sorunu!

profile
Onurr
24 Kasım 2024 20:35
363
Onurr'nin Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederim rabia hanım ilgilendiği için”
Onurr
Onurr
24 Kasım 2024 14:43

Uçak bileti alırken hata yaşanıyor ödeme adımında online destek hattına bağlandığımda 24 saat içinde yansıtılacak denildi ve 36 saat sonra yazdığımda 20 is günü yani bir ay içinde yatırılacağı söyleniyor zaten yolculuk bir ay sonra şaka gibi zaten yarın mesai bitimine kadar yatırılmazsa Tüketici Hakları mahkemesine şikayet edeceğim çünkü 4 defa bilet aldım dördünde de bilet kesilmedi eğer sistemde sıkıntı varsa bilet satmayın o zaman Çok kızgınım Obilet ailesine ve ayrıca her bileti aldığımda seferler aynı olmasına rağmen 1. Ve 4. Bilet arasında 5 günde 850 TL fark oynadı o biletin teknik sıkıntıları nedeniyle neden ben fazla para ödemek zorundayım dediğim gibi yarına kadar bir çözüm olmazsa Tüketici Hakları mahkemesinde haklarımı savunacağım

24 Kasım 2024 21:27 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

24 Kasım 2024 21:27

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Onurr
Onurr
24 Kasım 2024 21:30

Çok teşekkür ederim rabia hanım ilgilendiği için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sadık sonuçtan hiç memnun değil

Obilet'ten Kabin Bagajı Hakkı Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Sadık
24 Aralık 2025 11:40
422
4
Tahir sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Tahir
23 Eylül 2025 22:10
452
"Obilet firmasından arayan B** bey mağduriyetim ile ilgili yetkili bir kişi olarak aradı. Sorunum konusunda yeterli bilgiye sahip olarak yaşanan sorunun nereden kaynaklandığını izah etti. Mağduriyetimin bir kısmını da olsa müşteri memnuniyeti açısından hesabıma kişisel kupon kupon yüklemesi gerçekleştirdi. Kurumsal bir firmaya yakışan bir yaklaşım sergileyen B** bey ve Obilet firmasına teşekkür ederim."
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaylanan İade 25 Gün Sonra Kartıma Yansımıyor

profile
Tuğba
13 Şubat 12:52
440
"Obilet.com tarafından Ela hanımla bir görüşme sağladım, şikayetimi yazdıktan sadece 2 saat sonra bana ulaştı. Kendisi hemen sorunu çözüp, çok güzel bir şekilde açıklık getirdi. Sorunumu giderdiği için kendisine teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz