Çözüldü: Obilet Rötar Nedeniyle Bağlantılı Biletim Yandı Destek Alamadım

Mert · 2025-08-08T11:59:00+03:00

Obilet firmasından Bursa-Kütahya seferim vardı. Kütahya'ya 10.50de varacağımız yazıyordu. Bende ona göre 11.15 Kütahya Uşak bileti aldım. Rötar yapması sebebiyle 11.15 Kütahya-Uşak otobüs biletim yandı ve iptal konusunda Obilet yardımcı olmak istemiyor.

Mert

12.20de Kütahya otogarına vardık.

Obilet

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Obilet

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Mert

Sorunum çözüme kavuşturulmadı. Obilet mi bir daha asla. Müşterinin yanında durmak yerine şirketlerin yanında olmayı tercih ediyorlar. Uzatılmış iade hakkı denen ekstra hizmet satıyorlar ama telefonda konuşan yetkili bunu bilmiyormuş gibi konuşuyor.

Obilet