to read complaints and reviews, or file yours.Obilet Otobüs Saati Değişikliği Bilgilendirmesi
Obilet'ten aldığım 09.00 saatli otobüsün ben bileti aldıktan hemen sonra saati 11.00 olarak değişmiş. Bana gelen mesajda otobüsün 09.00da olduğu yazıyor ve saat değişikliğiyle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme mesajı atılmadı ve saat 08.30da otogara gittim. O saatte başka otobüs olmadığı için başka otobüse aktarma da yapmadıkları gibi müşteri hizmetlerindeki kişi bana bilet iptali dışında yardımcı olamayacağını belirtti. 2 buçuk saat otogarda beklemek zorunda kaldım ve zararımı karşılamaya yanaşan kimse de olmadı.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
