to read complaints and reviews, or file yours. 
34644794 PNR numaralı, 16/07/2025 tarihinde yaşadığım müşteri hizmetlerindeki sorunları anlatacağım. Aynı firma, aynı gün içinde evden otogara ulaşımda yaşadığımız talihsizlik nedeniyle biletimizin 2 saat sonraki araca değiştirilmesini rica ettim. Ancak müşteri hizmetleri yetkilisi bunun mümkün olmadığını söyledi. Bu arada, diğer araçta da yer sorunu yoktu. Para iadesi istemiş olsam tavrınızı anlarım ama yaptığınız şey çok yanlış ve kabul edilemez. Siz nasıl bazı şeyleri bahane ederek işin içinden çıkabiliyorsunuz? Böyle bir şey olabilir mi! Ben asla böyle bir şeyi kabul etmiyorum!
Bütün sorunlarımı vib firmasıyla kendim hallettikten sonra, siz ne işe yarıyorsunuz? Ben sizden neden alışveriş yapıyorum, başka bir deyişle size neden para kazandırayım ki? Siz bana bunları yaptıktan sonra...
Bir diğer konu ise, sayfanıza kullanılmayan indirim kuponları koymak nedir? Benim için artık Obilet bitmiştir. Şu an vib firmasıyla seferimi gerçekleştiriyorum ama sizin bu yaptığınız şeyin bir cezası mutlaka olmalı ve konuyu ilk fırsatta Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımdan hiç şüpheniz olmasın.
Obilet biletimi iptal etmedi. İki tane bilet almıştım arasında gün farkı vardı birine sıfır girmişim numaraya birine girmemişim numarayı sıfırla verince önceden aldığım zaten iptal ettiğim bileti iptal etmişler. Esas olarak aldığım yeni bileti iptal etmek istediğimde eski bilet üzerinden işlem yapmı...
13 Eylül 2025 tarihinde Obilet üzerinden VİB Turizm firmasına ait, saat 13:30’da Gemlik Otogarı’ndan Kuşadası Otogarı’na giden otobüs için 35044337 PNR numaralı bileti Papara kartımla 900 TL ödeyerek satın aldım. Ancak otobüsüm belirtilen saatte gelmedi. Daha sonra otobüsün kaza yaptığı bilgisini al...
01.07.2025 tarihinde almış olduğum biletin iptali için yazıyorum. Obilet müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen telefon yüzüme kapatıldı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Sürekli olarak karşı firmaya mail attıklarını, ancak maile geri dönüş yapılmadığını söylüyorlar. Müşteri hizmetlerin...
Obilet üzerinden 25/09/2025 tarihinde 2200₺ ücretle satın aldığım VV000VFMD PNR numaralı ve 26/09/2025 tarihinde 2200₺ ücretle satın aldığım VV000VQLL PNR numaralı biletleri iptal ederek iade talebinde bulundum. Ancak bu süreçte, banka prosedürü gereği (Enpara Bank) satın alma sırasında kullandığım ...
Yorumlar