to read complaints and reviews, or file yours.Obilet Kuponu Çalışmadı, 1.000 TL İndirimi Uygulanmadı Ve İade Talep Ediyorum
Bugün yaklaşık 4–5 saat önce Obilet mobil uygulaması üzerinden Esadaş firması için otobüs bileti almaya çalıştım. GetirFinans üyesi olana özel 1.000 TL indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Bunun için önce GetirFinans üyeliğimi oluşturdum, ardından kampanya koşullarına uygun şekilde satış ekranında “Obilet1000” kupon kodunu yazdım.
Kuponu ilk kez kullanmama rağmen ilk denememde sistem bir hata uyarısı verdi, daha sonraki denemelerimde ise bu kez “kupon geçerli değil” şeklinde uyarı çıkarak indirimi uygulamadı. Kampanya ve üyelik şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen kod hiçbir şekilde çalışmadı. Durumu kanıtlamak için ekran görüntüsü/fotoğraf da ekleyeceğim.
Bu sorun üzerine Obilet destek biriminden yardım aldım; ancak verilen yönlendirmeler sorunu çözmedi ve kupon hâlâ geçersiz görünüyor. Sonuç olarak bileti indirim uygulanmadan almak zorunda kaldım. Şu güzel Güneşli Tercan’da bugün çok stres yaşadım ve üzüldüm.
GetirFinans üyeliğiyle katıldığım bu kampanyada kullanamadığım “Obilet1000” kuponuna ait 1.000 TL indirim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Acil desteklerinizi bekliyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Çağrı merkezi aradı ama çözüm yok. Şunu yapmalıydınız denildi. Sistem beni yönlendirse yapardım elbet. Mağduriyet giderilmedi
