to read complaints and reviews, or file yours.Obilet Kupon Süresi Dolmadan Geçersiz Sayıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
28 Aralık 2024 tarihinde Obilet üzerinden otobüs biletimi açığa alıp kupona dönüştürdüm. Kuponun 1 yıl geçerli olduğu belirtilmesine rağmen, henüz 1 yıl dolmadan kuponu kullanmak istediğimde 'Kupon süresi doldu' uyarısıyla karşılaştım ve mağdur edildim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise, biletimin olmamasını gerekçe göstererek işlem yapılmadı. Kupon kodum: NFHM9TCPEJ ve tutarı 770 TL’dir. Hesabımda kullandığım e-posta adresim: fa***@gmail.com.
Kuponumun süresi dolmadan geçersiz sayılması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve kuponumun tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
İlginiz için teşekkürler.
