Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Elektrikbilgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet İptal Sonrası 700 TL Ücret İadesi Yapılmadı!

profile
Elektrikbilgi
24 Kasım 2025 22:22
86
Elektrikbilgi'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim ilginiz için sizden dönüş bekliyorum”

Obilet üzerinden 04.11.2025 tarihinde, saat 23:15’te Ankara (AŞTİ) Otogarı’ndan Manisa Otogarı’na gidecek sefer için bilet aldım. Bu bileti iptal etmeme rağmen 700 TL tutarındaki ücretimin iadesi hâlâ yapılmadı. Biletimin PNR numarası 31L015JRR’dir.

Bilet iptalini, sefer saatinden yaklaşık 10 dakika sonra, aynı gün içinde gerçekleştirdim. Sonrasında Obilet’e yazılı olarak ulaşmaya çalıştım fakat arama yapma imkanım olmadı ve sürecimle ilgili net bir dönüş alamadım. Uygulamada ya da tarafıma gönderilen herhangi bir SMS veya e-posta ile de iade sürecine dair açık bir bilgi paylaşılmadı.

Biletimi iptal etmeme rağmen 700 TL’lik ücretimin iadesi yapılmadığı için mağdur oldum. İptal ettiğim bu bilete ait ücretin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

İptal ettiğim bilet yerine başka bir bilet aldım. Ankara / İzmir Aliağa'ya arkadaşım adına aldığım biletlerin iadesini istiyorum.

24 Kasım 2025 22:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Elektrikbilgi
Elektrikbilgi
24 Kasım 2025 22:25

Teşekkür ederim ilginiz için sizden dönüş bekliyorum

24 Kasım 2025 22:52
Elektrikbilgi
Elektrikbilgi
24 Kasım 2025 23:11

Yardımlarınız için çok teşekkür ederim iyi ki Obilet var 🤝

Elektrikbilgi
Elektrikbilgi
25 Kasım 2025 07:03

İlgi alakanız için çok teşekkür ederim kolay gelsin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilet İptalinde Eksik İade Ve Uyarı Yapılmaması Mağduriyet Yaşattı

profile
24 Ekim 2025 02:29
353
bilet-iptalinde-eksik-iade-ve-uyari-yapilmamasi-magduriyet-yasatti-1.jpg
1
Elife sonuçtan hiç memnun değil

İptal Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Geciken İade Mağduriyeti

profile
Elife
07 Ekim 2025 19:54
454
İptal Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Geciken İade Mağduriyeti

Bilet İptalinde Ücret İadesi Yapılmadı, Açık Bilete Zorlandım

profile
23 Kasım 2025 15:30
383
bilet-iptalinde-ucret-iadesi-yapilmadi-acik-bilete-zorlandim-1.jpg
5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptalinde Yüksek Kesinti Ve Kuponla İade Mağduriyeti

profile
Rabia
14 Eylül 2025 10:05
291
"Telefonda görüştüğüm hanımefendi çok kibar ve nazikti. Sağ olsun ücret iademi yaptı çok teşekkür ediyorum."
bilet-iptalinde-yuksek-kesinti-ve-kuponla-iade-magduriyeti-2.jpg
bilet-iptalinde-yuksek-kesinti-ve-kuponla-iade-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz