to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet iptal güvencesi yalanı. İptal güvenceli aldığım bileti iptal edemiyorum. Açık açık yazıyor kalkış zamanına kadar iptal güvencesi diye. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Online asistan klasik cevaplar veriyor. Para karşılığı satın aldığım iptal güvencesine istinaden biletimin iptalini talep ediyorum!
Obilet ile aldığım biletimi iptal etmek istedim. Kullanışsız bir online asistan var. Saatler öncesinden iptal etmek istememe rağmen ancak otomatik yanıtlar veriliyor. Müşteri temsilcisine bağlanmak zaten neredeyse imkansız. Sonuç : mağdur edildik. Bırakın iptal etmeyi bilet tarihini bile değiştirm...
Obilet uygulaması üzerinden bilet aldım. Yanlış sefer aldığım için iptal etmek istedim. Yaklaşık yarım saat uğraştıktan sonra bir temsilciyle görüşebildim. Son ana kadar 'iptal güvencesi' deyip, seferden 2 saat kala iptal işlemi sağlayamayacaklarını söylediler. Ne bileti iptal ettiler ne de açığa al...
Yorumlar