Ana Sayfa
Obilet
Obilet Bir SMS Atmasını Bile Beceremiyor Mu

ID:29875470

Melisa sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Obilet Bir SMS Atmasını Bile Beceremiyor Mu

Melisa

Obilet

28 Ağustos 2024 14:10

576

Melisa'nın Teşekkür Mesajı

“İlayda hanıma ilgisi ve mantıklı açıklaması için teşekkür ederim”

28 Ağustos 13:30 için Obilet üzerinden güney Akdeniz firmasına Isparta - Antalya otobüs bileti aldım. Saat 13 te otogara gittiğimizde firma otobüs iptal oldu size SMS gelmesi gerekiyordu dedi ancak SMS falan gelmedi. Ortada kaldık resmen. İade istiyorum diyorum Obilet ile görüştük iptali bildirdik müşteri ararsa iade ederiz dediklerini söyledi. Son param o olsa ne olacaktı acaba. Bir de iade edilmesini mi bekleyecektim. Zar zor başka firmadan bilet buldum bulamasam ne olacaktı. Yaktığım yakıtı kim karşılayacaktı. Bir SMS gelmemesinden dolayı yaşadığım şeye bak. Bir işin altından kalkamayacaksanız o işi yapmayın.

Melisa

28 Ağustos 2024 19:33

İlayda hanıma ilgisi ve mantıklı açıklaması için teşekkür ederim

Obilet

28 Ağustos 2024 19:35 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Obilet

28 Ağustos 2024 19:35

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dudu sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Obilet'ten Alınan Bilet İptal Edildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Dudu

Obilet

27 Mayıs 2025 10:21

421

1 hafta önce Obilet'ten 30 Mayıs İzmir - Çanakkale için özikizler firmasından otobüs bileti aldım. Dün sabah birisi cep telefonu numarasıyla aradı sis...

Obilet'ten Alınan Bilet İptal Edildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

İsa sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bilet İptalinde Eksik İade Ve Mağduriyet

İsa

Obilet

24 Temmuz 2025 22:38

286

"2 saat geç kaldım gideceğim yere ama ücret iadesi tarafıma yapıldı. Teşekkürler..."

Enes sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Obilet Otobüs Gelmedi: Güney Akdeniz Yolculuk'ta Büyük Hayal Kırıklığı

Enes

Obilet

27 Mart 2025 10:25

267

"Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuruya Obilet çok hızlı dönüş yaptı ve sorunumla yakından ilgilenerek kısa sürede çözüme kavuşturdu. Müşteri memnuniyetine verdikleri önem ve sundukları destek için Obilet ekibine teşekkür ederim!"

Hatice sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Yaşanan Aksaklık Ve Yetersiz Canlı Destek

Hatice

Obilet

09 Nisan 2025 07:55

324

Obilet üzerinden 5 Nisan 2025 Kayseri-Ankara 10.30 otobüsüne bilet almıştım ancak ekteki iptal SMS'i gelince yine Obilet üzerinden iptal ettim. Banka provizyonuma herhangi bir şekilde ücret yansıtılmamış ayrıca bankaya böyle bir talimat dahi gelmemiş 1-7 iş günü içinde iade garantisi verilirken nede...